Дополнительные сведения:
Интеллектуальная мобильность, внимательность, коммуникабельность, приятный тембр речи, выполняю распоряжения легко нахожу скрытые возможности решения проблем и компромиссы.
- работа с программой Nortel (мини АТС)
- использование типичных программ бронирования (on line – системы), в т.ч. туристские
- выполнение распоряжений быстро, точно и четко,
- навыки работы с недовольными клиентами, работа с основными туристическими направлениями, с программой Само-Турагент
- навыки работы с Интернет-ресурсами
- навыки работы с базами данных Excel, пакетами документов, архивированием (в т.ч. удалённым), навыки деловой переписки и письменного документирования, навыки работы с элементарными банковскими операциями и ККМ, работа с программами бронирования – TurWin, Amadeus, Edelweis (в ходе учебы), навыки 1С:бухгалтерия (имеет ся сертификат), базовые навыки 1С:Предприятие
Компьютерные навыки:
TurWin, Amadeus, Edelweis, MS office, базовые навыки 1С:предприятие 8.1, Интернет, деловая переписка, документооборот