Администратор

Была больше месяца назад

40 000 ₽

45 лет (родилась 19 августа 1980)

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 8 месяцев

- Март 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 9 месяцев
Администратор детской поликлиники
ГБУЗ "ДГП № 52 ДЗМ", Москва
Детская городская поликлиника № 52, которая предоставляет медицинские услуги новорожденным, дошкольникам и школьникам вплоть до их совершеннолетия
Обязанности и достижения:
В мои обязанности входит: - Информировать и консультировать население о порядке работы поликлиники, времени приема врачей всех специальностей; - Информировать о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями, о медицинских учреждениях, оказывающих экстренную врачебную помощь детскому населению; - Записывать пациентов; - Принимать и регистрировать в журнал вызовы врача на дом по телефону и при личном обращении родителей с указанием времени вызова, паспортных данных; - Обеспечивать своевременную передачу вызовов участковому врачу-педиатру, а при его отсутствии ставить в известность заведующую педиатрическим отделением; - Принимать активы из отделения круглосуточной помощи на дому за истекшие сутки; - Принимать и передавать участковому врачу - педиатру, участковой медицинской сестре сведения о детях, выписанных из стационаров и родильных домов; - Освоить и работать в государственной Единой медицинской информационно - аналитической системе города Москвы (ЕМИАС): * контролировать наличие талонов для самостоятельной записи пациентов на прием к специалистам (врачам), * обеспечивать талонами на внеочередной прием или по направлению от специалистов, * отменять записи на прием в случае болезни или отпуска специалиста; - Отвечать за подборку медицинских карт амбулаторных больных, записанных на прием к врачу (маршрутизация); - Соблюдать своевременность возврата медицинских карт в картохранилище и правильность их раскладки; - Осуществлять доставку медицинской документации пациентов в кабинеты врачей при отсутствии медицинской сестры у специалиста; - Контролировать порядок в действующем архиве (картохранилище) и принимает меры по сохранности медицинских карт; - Следить за отсутствием посторонних лиц в картохранилище; - Проверять документы, представленные для прикрепления иногороднего детского населения, принимать или возвращать в случае недостачи или исправления каких - либо документов для доработки законным представителям пациентов; - Следить за соблюдением пациентами и посетителями правил внутреннего распорядка; - Исполнять московский стандарт 5 С.; - Берет на себя обязательство о неразглашении персональных данных пациентов; - Соблюдать морально-правовые нормы профессионального общения; - Выполнять правила трудовой дисциплины, производственной санитарии, гигиены труда и охраны труда в соответствии с утвержденными инструкциями; - Выполнять отдельные поручения главной и старшей медицинской сестры регистратуры, связанные с производственной необходимостью по указанию администрации. Я очень хотела работать в медицинском учреждении и в итоге я в нем работаю.
- Январь 2019 – март 2019
- 3 месяца
Воспитатель-администратор
Детский центр , Москва
Обязанности и достижения:
Подготовка площадки к приему детей, регистрация и контроль времени пребывания ребенка на площадке, взаимодействие с детьми в игровой зоне, работа с контрольно-кассовой техникой, поддержание порядка на площадке в течение всего рабочего дня. Я работала воспитателем:-) - администратором и работала полностью с контрольно - кассовой техникой, чего в моей профессиональной деятельности до этого места работы еще ни разу не было. А также продолжала накапливать знания и опыт в качестве администратора.
- Октябрь 2017 – ноябрь 2018
- 1 год и 2 месяца
Администратор
ФГУП "Почта России". 65 отделение почтовой связи Московского межрайонного почтамта №1, Москва
Прием и выдача почтовых отправлений: посылок, корреспонденции, бандеролей, мелких пакетов, выплата пенсий, денежных переводов, регистрация клиентов на получение почтовых отправлений через упрощенное вручение, продажа: брендового товара, канцелярии и т.п.
Обязанности и достижения:
Я осуществляла координацию действий клиентов в части: - получения талона электронной очереди в соответствии с требуемой услугой; - порядка получения услуг согласно номеру талона или занятой очереди в операционное окно; - возникающих претензий и обращений; - продвижения активных продаж; - оказания помощи клиентам по заполнению бланков переводов ф.112-ЭП, уведомлений ф.119, извещений ф.22, таможенных деклараций CN 22, CN 23 и оформления др. документов. Осуществляла координацию взаимодействия с работниками ОПС в части: - содержания рабочих мест операторов операционных окон в надлежащем виде; - соблюдения перерывов на операционных окнах ОПС с учетом клиентопотока в течение рабочего дня; - оказания работниками бэк-зоны и отдела доставки помощи в выдаче почтовых отправлений в часы пиковой нагрузки; - соблюдения технологии системы управления очередью (СУО); - обслуживания клиентов, занявших очередь до закрытия на обеденный перерыв и до окончания рабочего дня. Также я в течение дня раскладывала товар, продавала товар по ККМ, выдавала выигрыши по лотерейным билетам, ставила на адресное хранение посылки, бандероли, мелкие пакеты, корреспонденцию, следила за порядком в клиентском зале, помогала в отделе доставки, подшивала извещения, отвечала на телефонные звонки. Самое основное для меня достижение заключается в том, что в данной организации я работала по вакансии администратор и приобрела опыт именно по вакансии администратор, а так же опыт по обслуживанию относительно большого количества людей в день: по 100 - 200 человек, а иногда и за 200 с лишним. Приобретение большЕго опыта в общении с людьми с ограниченными возможностями (так как в ОПС таких людей приходило гораздо больше и чаще, чем в те организации, в которых я раньше работала). Результаты моей работы сводятся к тому, что я очень быстро обслуживала людей, безошибочно ставила на адресное хранение посылки и т.п. Толково и грамотно растолковывала, объясняла и рассказывала клиентам про услуги почты. В правильном порядке, согласно нумерации, расставляла корреспонденцию и следила за тем, чтобы эта нумерация была не нарушена. На данной работе я "познакомилась" с тем, как работают с контрольно-кассовой машиной.
- Апрель 2017 – октябрь 2018
- 1 год и 7 месяцев
Расшифровщик аудио и видео файлов. Наборщик текстов. Помощник в написании диплома
Фрилансер, Москва
Расшифровывала с аудио и видео информацию, то есть переносила информацию на бумажный носитель. Помогала писать дипломную работу студентке - иностранке, также иногда я помогала в редактировании рефератов другим студенткам - иностранкам.
Обязанности и достижения:
Я переносила устную речь на бумажный носитель, то есть, расшифровывала с аудио и видео файлов. Так же я сотрудничала с писателем и набирала текста его произведений, как с рукописных вариантов, так и с печатных, попутно исправляя ошибки орфографические и пунктуационные, которые встречались в тексте. Исправляла орфографию. Иногда приходилось одни слова убирать, а другие вставлять. Корректировала текст в дипломной работе, исправляла ошибки в словах, исправляла неправильные падежные склонения на правильные. Выправляла текст так, чтобы дипломная работа прошла проверку на плагиат. Я попробовала поработать расшифровщиком. Так же я попробовала побыть наборщиком текстов. Теперь насчет помощи в написании дипломной работы. Это был интересный опыт. Дипломная работа называлась "Внешняя политика Йеменской Республики с 1991-2011 гг".
- Июнь 2017 – сентябрь 2017
- 4 месяца
Дежурный раздевального отделения в открытом комплексе
ГБУ "МОЦВС" Москомспорта, Москва
Предоставление бассейнов для любителей плавания и для тренировки спортсменов (синхронисткам, плавцам. Некоторые из плавцов и плавчих представляли нашу страну на чемпионатах Европы и Мира)
Обязанности и достижения:
Следила за тем, чтобы у пришедших поплавать были оплачены билеты, чтобы не нарушался порядок, консультировала пришедших в первый раз, помогала открывать и закрывать шкафчики. Достижение заключается в том, что я поработала в новом для себя месте.
- Август 2016 – октябрь 2016
- 3 месяца
Библиотекарь
ГБОУ Школа №2025, Москва
Обучение школьников, что касаемо самой школы. А деятельность школьной библиотеки заключалась в том, чтобы выдавать учебники, литературу, просвещать школьников, прививать им любовь к чтению.
Обязанности и достижения:
В мои обязанности входило обслуживать школьников, проводить для младших классов экскурсии по библиотеке, оформлять выставки, проводить мероприятия, пополнять фонд, принимать по документам привезенные учебники. Была полностью ответственной за школьную библиотеку. Так же приобретение очередного опыта и наличие МЕДИЦИНСКОЙ КНИЖКИ.
- Февраль 2002 – июль 2016
- 14 лет и 6 месяцев
Библиотекарь
библиотека 119, Москва
Обязанности и достижения:
Обслуживание населения, запись читателей, регистрация и перерегистрация читателей, работа с фондом, подготовка литературы на списание, списание литературы: печатание списков с данными списанных книг, оформление выставок, подготовка и проведение мероприятий, создание презентаций в программе powerpoint. В 2015 году в конце февраля перешла работать в интернет - класс, (эта услуга, предоставляемая библиотекой для населения). Где в мои обязанности входило помогать людям в работе за компьютером, в сети интернет, на сайтах и т.д. и т.п., осуществлять помощь в программе "Консультант+" и следить за порядком вверенной мне территории. Также я являлась руководителем клуба по компьютерной грамотности для начинающих среди пенсионеров. И проводила сама для них эти курсы. Проводила их 1,5 года. Так же я координировала действия посетителей, пришедших на мероприятия, проходящие в стенах библиотеки. Проводила мини-экскурсии для посетителей в том пространстве, где была выставка, например, картин, либо же, из поделок своими руками. Достижение состоит в том, что основным моим местом работы стал интернет - класс, за который я отвечала и плюс ко всему я стала руководителем клуба по компьютерной грамотности для начинающих среди пенсионеров. Но, время от времени, так как по новым веяниям сотрудник должен быть мобильным, я выдавала литературу населению, принимала у них книги обратно, записывала читателей в библиотеку, консультировала читателей как ориентироваться в библиотеке, показывала как им пройти к нужному отделу, помогала в выборе книг, советовала какие им книги взять, рекомендовала им книги.
- Август 2000 – февраль 2003
- 2 года и 7 месяцев
Заведующая отделом 12 разряда
Библиотека - филиал №67 (детская библиотека), Москва
Обслуживание детского населения, просвещение юных читателей, выдача книг.
Обязанности и достижения:
Выдача литературы, прием литературы, запись читателей в библиотеку, проведение мероприятий, оформление выставок, списание литературы, расстановка книг. Была заведующей отдела дошкольников
- Октябрь 1999 – февраль 2000
- 5 месяцев
Продавец-кассир
ООО "Сан Хоз", Москва
Отдел назывался "Постельные принадлежности"
Обязанности и достижения:
Консультировала покупателей, демонстрировала им товар, помогала в выборе. Приобретение очередного опыта.
- Май 1999 – сентябрь 1999
- 5 месяцев
Сторож 1 класса
2 межмуниципальный ОВО при УВД ВАО г. Москвы
Охрана организаций, школ и т.п.
Обязанности и достижения:
Я охраняла БТИ, охраняла аптечный склад по оптовым продажам лекарств фирмам, аптекам. Так же я на этом складе занималась тем, что впускала, выпускала посетителей и помогала сориентироваться им на территории. Первая моя работа, первый рабочий опыт, завели трудовую книжку.

Образование

- Бакалавр
- Заочная
- 2016
МИП
Факультет: Практическая психология
Специальность: 37.03.01 Психология
- Высшее образование
- Заочная
- 2015
ИИКиБ МГУКИ
Факультет: Информационные технологии
Специальность: Библиотекарь - библиограф, преподаватель
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1998
Библиотечный техникум
Факультет: Библиотековедения
Специальность: Организация и экономика культуры

Обо мне

Дополнительные сведения:

То, что я еще являюсь и практическим психологом, помогает мне в моей основной работе, которая напрямую связана с общением, консультированием, объяснениями, а также и пониманием людей. Помогает мне в понимании того, что же на самом деле означает: "с искренним уважением относится к людям", быть отзывчивой, дружелюбной, внимательной. И самое главное то, что мне не приходится эту свою искренность откуда - то доставать, "приклеивать" деланную фальшивую улыбку, деланную отзывчивость, внимательность, дружелюбие, доброе отношение, так как у меня сами по себе присутствуют эти искренние чувства и качества по отношению к людям, как: любовь, внимательность, доброта, отзывчивость, любезность. Слепой метод печати (в минуту я печатаю 230 знаков), коммуникабельность, общительность, навыки управления людьми, навыки личностного общения, навыки делового общения, творческое мышление, организационные способности, способность обучать других, ответственность, надежность, обучаемость, творческие способности, решительность, тактичность, взаимодействие, умение разъяснять и объяснять. Так же я еще и практический психолог. Консультирую взрослых.