Администратор / Управляющий

Был больше месяца назад

30 000 ₽

42 года (родился 22 июня 1983), не состоит в браке, детей нет

Подольск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 8 месяцев

- Ноябрь 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 1 месяц
Старший кладовщик
Торговый дом "Кондор", Москва
Обязанности и достижения:
Руководство работой склада по приему, хранению и отпуску товаров, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых товаров. Организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Ведение учета складских фактур и других документов, связанных с движением товара на складе. Участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей. Обеспечение соблюдение рабочими склада производственной и трудовой дисциплины, наложение дисциплинарных взысканий на нарушителей. Содействие повышению квалификации рабочих склада и проведение воспитательных работу.
- Май 2009 – ноябрь 2010
- 1 год и 7 месяцев
Управляющий группы салонов сотовой связи
Сеть салонов связи "КМП.77", Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей и клиентов, созданию для них комфортных условий при посещении салонов связи. Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, путей решения возникших у них проблем. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий и нареканий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и клиентов и проведение соответствующих организационно-технических, административных мероприятий по их устранению. Осуществление контроля за рациональным оформлением помещений, обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании. Контроль за обеспечением чистоты и порядка в помещениях и на прилегающих к ним или зданию территориях. Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, установленных для сотрудников правил общения с посетителями и клиентами, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирование руководства компании об имеющихся недостатках в работе с клиентами, посетителями, и о необходимых мерах по устранению имеющихся недостатках, поднятию имиджа фирмы, организации. Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства компании.
- Июль 2008 – декабрь 2008
- 6 месяцев
Менеджер по продажам
Сеть салонов связи "Мобилер", Город за рубежом
Обязанности и достижения:
Знание ассортиментного ряда продукта (телефоны, смартфоны, цифровые фотоаппараты, МР3/СD плееры, карты памяти, телефоны DECT). Знание ассортиментного ряда аксессуаров (Petek, Nobby, GP, Phillips, Koss) Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. Основы работы с рекламационными товарами. Составление ежедневных аналитических отчетов, оформление контрактов местных операторов сотовой связи, оформление кредитов.
- Август 2007 – июнь 2008
- 11 месяцев
Администратор группы салонов сотовой связи
Сеть салонов связи "Максимус"
Обязанности и достижения:
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей и клиентов, созданию для них комфортных условий при посещении салонов связи. Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, путей решения возникших у них проблем. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий и нареканий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и клиентов и проведение соответствующих организационно-технических, административных мероприятий по их устранению. Осуществление контроля за рациональным оформлением помещений, обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании. Контроль за обеспечением чистоты и порядка в помещениях и на прилегающих к ним или зданию территориях. Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, установленных для сотрудников правил общения с посетителями и клиентами, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирование руководства компании об имеющихся недостатках в работе с клиентами, посетителями, и о необходимых мерах по устранению имеющихся недостатках, поднятию имиджа фирмы, организации. Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства компании.
- Декабрь 2005 – август 2007
- 1 год и 9 месяцев
Старший менеджер по продажам
Сеть салонов связи "АльтТелеком"
Обязанности и достижения:
Работа с персоналом - адаптация, контроль, наставничество, организация обучения, составление рабочих графиков, мотивация, информирование о проведении рекламных акций. Работа с ассортиментом контроль мерчендайзинга, наличия товара, прием товара. Ведение и контроль документации работа с контролирующими организациями, оформление кассовых и банковских документов, отчетность и т. д. Взаимодействие с центральным офисом. Поддержание имиджа и единого стиля компании: внешний вид персонала, качество обслуживания, работа с клиентской базой. Знание ассортиментного ряда продукта (телефоны, смартфоны, цифровые фотоаппараты, МР3/СD плееры, карты памяти, телефоны DECT). Знание ассортиментного ряда аксессуаров (Petek, Nobby, GP, Phillips, Koss) Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями. Основы работы с рекламационными товарами. Составление ежедневных аналитических отчетов, оформление контрактов местных операторов сотовой связи, оформление кредитов.