Обязанности и достижения:
Встреча клиента, оформление заявки, осуществление исходящих и приём входящих звонков (как через Колл-Центр, так и непосредственно на прямую). Информирование клиента о состоянии его аппарата (моб.тел;планшет;электронная книга и тд)
Выдача гарантийного талона. Передача принятого аппарата мастерам.
Выполняла обязанности логиста, направляв курьеров по адресам на заборы апп и отправляв на доставку.
Непосредственная связь с кассой.