Обязанности и достижения:
Встреча, размещение, регистрация гостей, бронирование номеров, работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам, консультирование гостей об услугах гостиницы, решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции, координирование внутренних служб гостиницы.