Обязанности и достижения:
- Прием заявок от клиентов на продукты и услуги Банка.
- Обзвон клиентов с предложениями продуктов и услуг Банка
- Регистрация контактов с клиентами
- Исполнение иных функциональных обязанностей по указанию Начальника Контакт Центра
- Консультирование и предоставление информации клиентам по телефону по общим вопросам работы и обслуживания клиентов Банка, предлагаемым Банком продуктам и услугам, по иным вопросам, касающимся банковских продуктов и услуг
- Продвижение продуктов и услуг Банка
- Оказание помощи в решении проблем клиентов, возникающих при обслуживании