Администратор, Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

48 лет (родилась 04 декабря 1976), не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Выхино

Новокосино

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 4 месяца

- Июнь 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 6 месяцев
Pr-менеджер, копирайтер
фриланс, Москва
Обязанности и достижения:
Общение с заказчиками лично и по телефону. Презентация проекта, ведение проекта. Отчетность, ведение взаиморасчетов, прием платежей. Написание коммерческих предложений, пресс-релизов, обзоров, интервью, рекламных и PR-текстов, деловая переписка, презентации. Ведение рекламных кампаний, интернет-реклама: контекстная реклама в Яндекс Директ, Facebook, Vkontakte. Интернет-маркетинг.
- Январь 2010 – май 2013
- 3 года и 5 месяцев
PR-менеджер, специалист по интернет-проектам, маркетолог
Издательство "Клевер-Медиа-групп", Москва
Обязанности и достижения:
Ведение интернет-проектов издательства: - переговоры с книжными интернет-магазинами, написание продающих текстов на книги, размещение книг по рубрикам - написание и внедрение стратегии в соцсетях, наполнение, разработка сайта и наполнение. - создание фото и видео контента по мероприятиям и продукции издательства. - создание и размещение пресс-релизов, обзоров, статей, интервью. Создание рекламных текстов и PR-текстов, деловая переписка, презентации. Создание буктрейлеров (рекламных роликов книги): разработка сценария, съемка. Моим буктрейлерам был посвящен материал в журнале "Книжное обозрение", как особо эффективному инструменту презентации и продаж книги. - разработка и проведение конкурсов на собственных ресурсах, а также в интернет-магазинах и партнерских сайтах. Аналитика товародвижения, отчетность.
- Март 2010 – декабрь 2010
- 10 месяцев
Редактор web-сайта
ООО "ТВ3-Медиа", Москва
Обязанности и достижения:
Ведение страниц теле-проектов на сайте телеканала. Верстка страниц сайта, наполнение контентом. Поддержка соцсетей, модерация форума.
- Март 2010 – ноябрь 2010
- 9 месяцев
Журналист/редактор
Издательство, Москва
Обязанности и достижения:
Разработка концепции газеты и рубрик. Интервью с героями номера, написание статей, обзоров, рецензирование. Привлечение рекламодателей, разработка программы распространения.
- Март 2007 – ноябрь 2010
- 3 года и 9 месяцев
Контент-менеджер
Москва
Обязанности и достижения:
Наполнение существующих сайтов компании: написание и размещение новостей, пресс-релизов, анонсов новинок и мероприятий, мониторинг интернет-пространства, подбор и обработка изображений, составление фотоотчетов и т.д. Участие в проведении презентаций, связи со СМИ. Разработка новых сайтов (концепция, рубрикаторы и т.д), предложения по модернизации существующих сайтов, продвижение.
- Август 2006 – март 2007
- 8 месяцев
Копирайтер
Издательство, Москва
Обязанности и достижения:
Написание пресс-релизов, информационных писем, рекламных текстов на 4-ю сторонку книг.

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2018
Московский институт психоанализа
Факультет: Психология
Специальность: Психолог (второе высшее образование)
- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2014
Московский педагогический государственный университет
Факультет: Филологический
Специальность: Журналист/PR

Обо мне

Дополнительные сведения:

Прохожу обучение (второе высшее образование, психологическое) и ищу работу в компаниях по профилю будущей профессии - психологических/семейных/развивающих центрах, либо в отделах работы с персоналом, чтобы совмещать учебу и практическую деятельность. Интересует сменный график работы или частичная занятость. Проведение переговоров, собеседований. Обучение персонала. Сбор и анализ информации. Документооборот, отчетность, взаиморасчеты. Опыт работы со статусными клиентами. Большой опыт административной работы, общения с людьми. Высокий уровень самообучаемости, ответственность, самоорганизованность, инициативность, доброжелательность, выдержка.