Администратор

Была больше месяца назад

40 000 ₽

30 лет (родилась 24 июня 1995)

Москва

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 8 месяцев

- Июнь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 6 месяцев
Администратор
Alex Fitness , Москва
Обязанности и достижения:
Приветствие посетителей, консультирование, решение различных ситуаций, работа в 1С, выполнение отчетов, работа в Excel, работа с кассой, входящие и исходящие звонки, решение конфликтов и стрессовых ситуаций
- Апрель 2016 – февраль 2017
- 11 месяцев
Оператор 1С
ООО «007ех», Москва
Обязанности и достижения:
Создание, обработка и корректировка заказов клиентов в 1С. Приём входящих звонков call-центра. Общение и решение проблемных ситуаций с партнёрскими транспортными компаниями. Консультирование клиентов по средствам электронной почты, телефона и в соц. сетях. Обработка входящей корреспонденции. Составление графиков и отчётностей в Microsoft Excel. Предоставление руководству ежедневного отчёта о проделанной работе
- Февраль 2014 – апрель 2014
- 3 месяца
Продавец-кассир
ООО \"Рэ трейдинг\"
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, работа на складе с поставками, работа на примерочных, работа в торговом зале.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2015
Колледж предпренимальства № 11
Специальность: Товаровед-эксперт
- Высшее образование
- Заочная
Филиал Московского педагогического государственного университета
Факультет: Дошфак
Специальность: Дошкольная педагогика и психология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловая переписка, MS Excel, MS Word,1C, Деловая коммуникация, Деловое общение, Личные продажи, Электронная почта, Работа с претензиями, Работа с большим объемом информации, Грамотная речь, обработка входящей корреспонденции, входящие звонки, исходящие звонки, Работа с жалобами клиентов, Работа с возражениями, Консультирование, Ведение отчетности, Знание 1С составление кассовой отчетности, Работа с кассой, Работа с оргтехникой, Работа в команде, Телефонные переговоры, Составление бизнес-плана, Точность и внимательность к деталям, Работа с ключевыми клиентами, Skype, Adobe Photoshop.