Администратор

Была больше месяца назад

20 000 ₽

47 лет (родилась 26 мая 1978), не состоит в браке, есть дети

Гатчина

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 9 месяцев

- Сентябрь 2006 – ноябрь 2010
- 4 года и 3 месяца
: Специалист группы обслуживания контактного центра службы продаж и обслуживания коммерческого депар
Северо-Западный филиал ОАО «МегаФон», Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- консультирование по телефону как существующих, так и потенциальных абонентов - помощь в настройке базовых и высокотехнологичных услуг - предоставление общей информации по услугам и тарифам компании - активные продажи услуг компании. - оперативное решение проблем клиентов - работа с клиентской базой данных, а также в системе CRM
- Ноябрь 2002 – апрель 2006
- 3 года и 6 месяцев
Продавец-кассир
ЗАО «Камея», магазин «ShowShoes», Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Продажа обуви, ведение учета товара и склада, принятие товара, участие в выставках

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2006
Санкт-Петербургский государственный университет культуры и искусств
Факультет: Народного художественного творчества
Специальность: Художественный руководитель коллектива народной песни: преподаватель
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2001
Музыкальное училище им. М. П. Мусоргского
Специальность: Артист хора (ансамбля)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Вредные привычки отсутствуют Пение, исполнение музыки, бассейн, путешествия и т.д. Опыт ведения телефонных переговоров, Умение найти компромисных решений при конфликтных ситуациях, Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании. Контроль оформления документов. Компьютерные навыки: Начальные знания в области офисных приложений