Администратор, Секретарь, Менеджер

Была больше месяца назад

75 000 ₽

38 лет (родилась 27 октября 1987), не состоит в браке, есть дети

Москва

Люблино

Братиславская

Марьино

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 1 месяц

- Октябрь 2019 – март 2024
- 4 года и 6 месяцев
Административный специалист
ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора, Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечение комфортных условий для посетителей. Приём входящих телефонных звонков. Консультация клиентов по услугам и ценам на услуги медицинского центра. Ведение записи приёма пациентов врачами медицинского учреждения. Организация грамотного и эффективного обслуживания клиентов. Составление и контроль над базой клиентов. Поддержание доброжелательной атмосферы на рабочем месте. Координация графика занятости докторов медцентра. Контроль возникновения и при необходимости предотвращение конфликтных ситуаций. Предоставление отчётов, о загруженности персонала, руководству организации Соблюдение закона о защите прав потребителей.
- Май 2019 – сентябрь 2019
- 5 месяцев
Администратор
Независимая лаборатория ИНВИТРО, Москва
Медицинские анализы
Обязанности и достижения:
Лабораторные методы исследования
- Май 2017 – ноябрь 2018
- 1 год и 7 месяцев
Администратор медицинского центра
ООО Клиника Здоровья (Мать и Дитя), Москва
Медицинская деятельность
Обязанности и достижения:
Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий. Входящие звонки поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров. Оформление первичных пациентов. Запись пациентов на первичное и повторное посещение. Телефонные переговоры с пациентами. Контроль чистоты и порядка в медицинском учреждении. Информирование врачей смены обо всех записавшихся на прием пациентов. Отправка анализов по электронной почте пациентам.
- Апрель 2016 – март 2017
- 1 год
Менеджер по работе с клиентами
ООО Санкт Луис, Москва
Поставка оптики.
Обязанности и достижения:
Получение заказов от филиалов под клиентов (в 1С), проверка наличия сопроводительного письма, при его отсутствии напоминала филиалу. Передача информации в клиентский сервис. Проверка наличия на складе заказываемых линз, распечатка заказа на склад. Формирование накладных по всей номенклатуре. Контролирование даты сборки и отгрузки заказов. Еженедельный отчет по перемещению линз. Осуществление анализа по неликвидной продукции в филиалах. Информирование филиалов обо всех изменениях в процедуре пополнения складов и работа с клиентами филиалов. Работа с претензиями филиалов. Работа в 1С 8,0 склад. Отгрузка товара по 12 регионам России. Пополнение складов. Инвентаризация.
- Июнь 2014 – январь 2015
- 8 месяцев
Экономист Отдела по работе с населением и юридическими лицами
ГБУ города Москвы "Жилищник района Люблино", Москва
Обязанности и достижения:
Составление бюджетного плана, разработка системы оплаты труда, оптимизация хозяйственной и экономической деятельности учреждения.
- Октябрь 2012 – июль 2013
- 10 месяцев
Кладовщик
ООО "Группа Компаний Континент-М", Москва
Обязанности и достижения:
Ведение учета складских операций, а так же составление и предоставление необходимой отчетности, работа с оргтехникой, работа с первичными и учетными документами, проведение инвентаризации.
- Август 2011 – июль 2012
- 1 год
Кассир операционист
ООО ИКБ "Совкомбанк", Москва
Обязанности и достижения:
Валютно обменные операции, инкассация, расчетно кассовые операции, работа с пластиковыми картами. Ведение отчетности. Прошла так же курсы повышения квалификации, имеется свидетельство.
- Июль 2011 – август 2011
- 2 месяца
Кассир
ООО "Студия Стильные Кухни", Москва
Обязанности и достижения:
Порядок ведения кассовых операций. Формы банковских и кассовых документов. Правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг. Порядок оформления приходных и расходных документов. Лимиты остатков кассовой наличности, установленной для учреждения, правила обеспечения их сохранности. Инкассация. Порядок ведения кассовой книги.

Образование

- Среднее образование
- Среднее специальное образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивая. Легкообучаемая. Коммуникабельная. Пунктуальная. Ответственная. Скромная. Знание программы 1С (7,8), Word, Excel. Умение работать с оргтехникой, работа с различными кассовыми аппаратами, мини АТС и т. д. Медиалог