Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов компании, предоставлять информацию и оформлять документацию по фирменным услугам, по доставке и установке техники. процедурах и сроках её ремонта, предоставлять информацию о правилах гарантийного обслуживания, других сервисных программ компании.
предоставлять клиентам информацию об АСЦ обслуживающих технику в рамках гарантии
Прием предпродажного брака от сотрудников магазина и брака от клиентов. Отправка брака в АСЦ. Оформление всей сопутствующей документации и слежение за сроками исполнения ремонта согласно ЗоЗПП. Выдача отремонтированного товара.