Администратор / Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

36 лет (родилась 11 мая 1989), cостоит в браке, детей нет

Невинномысск, готова к переезду: Черкесск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 1 месяц

- Февраль 2016 – октябрь 2016
- 9 месяцев
Продавец / товаровед
ИП, Геленджик
Обязанности и достижения:
Расстановка и пополнение товара на стеллажах. Обеспечение сохранности товара. Помощь покупателям при выборе товара. Заказ товара, Приемка и расстановка принятого товара. Контроль сроков реализации товара. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.
- Июль 2015 – декабрь 2015
- 6 месяцев
Продавец-кассир
Бахус
Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов на кассе Ведение классовой документации Обеспечение сохранности денежных средств Выкладка товара в торговом зале Помощь покупателям при выборе товара, консультация покупателей по ассортименту Участие в инвентаризации Приём товара Участие в стимулировании продаж определённых видов товара, в рекламных акциях магазина.
- Январь 2015 – июнь 2015
- 6 месяцев
Администратор гостевого дома
Натали
Обязанности и достижения:
Бронирование номеров Приём, регистрация, размещение и выписка посетителей Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации Предоставление полной информации оь услугах гостиницы при личном общение и по телефону Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров Координирование работы персонала отеля Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
- Ноябрь 2013 – сентябрь 2014
- 11 месяцев
Исполнительный директор/Старший специалист
City займ
Обязанности и достижения:
1. Обеспечивать бесперебойность работы офиса 2. Контролировать заказы канцелярских и хозяйственных товаров 3. Обеспечивать соблюдение стандартов компании Обеспечивать нормальную хозяйственную основу работы: 1.выявлять недостатки офиса и закрепленного за территорией имущества, в том числе и арендованного 2. определение целесообразность проведения работ, замены оборудования 3. согласовывать с вышестоящим руководством 4. выбрать подходящих подрядчиков, согласовать сметы, заключить договора 5. контролировать качество услуг поставляемых подрядчиками Управлять персоналом: 1. проводить собеседования на свободные вакансии 2. оформлять новых сотрудников 3. обучение новых сотрудников 4. аттестовать новых сотрудников 5. Оценивать работу сотрудников, рекомендовать сотрудников к повышению/увольнению/переводу 7. Принимать звонки от клиентов и консультировать их по различным вопросам. 8. ежедневно составлять отчеты Обеспечивать наличие рекламы продвижения. Выполнять поручения вышестоящего руководства. Вне организационной работы выполнять обязанности старшего специалиста офиса.
- Июнь 2012 – ноябрь 2013
- 1 год и 6 месяцев
Заместитель исполнительного директора/Старший специалист
РосДеньги
Обязанности и достижения:
1. Обеспечивать бесперебойность работы подчиненных офиса 2. Контролировать заказы канцелярских и хозяйственных товаров 3. Контролировать наличие достаточных денежных средств в кассах 4. Контролировать своевременность инкассации 5. Контролировать соблюдение сотрудниками ПВТР и дисциплины 6. Координировать составление графика и контролировать его исполнение 7. Обеспечивать соблюдение стандартов компании всеми подчиненными сотрудниками Обеспечивать нормальную хозяйственную основу работы: 1.выявлять недостатки офиса и закрепленного за территорией имущества, в том числе и арендованного 2. определение целесообразность проведения работ, замены оборудования 3. согласовывать с вышестоящим руководством 4. выбрать подходящих подрядчиков, согласовать сметы, заключить договора 5. контролировать качество услуг поставляемых подрядчиками Управлять персоналом: 1. проводить собеседования на свободные вакансии 2. оформлять новых сотрудников 3. обучение новых сотрудников 4. аттестовать новых сотрудников 5. Оценивать работу сотрудников, рекомендовать сотрудников к повышению/увольнению/переводу 7. Принимать звонки от подчиненных сотрудников, их консультирование по различным вопросам. 8. ежедневно получать отчеты от офисов и проверять правильность их составления. 9. осуществлять выездные проверки в подчиненные офисы с целью: Обеспечивать наличие рекламы продвижения. Выполнять поручения вышестоящего руководства. Вне организационной работы выполнять обязанности старшего специалиста офиса. Контролировать работу сотрудников офиса. Видео наблюдение.