Администратор, специалист по банковским операциям

Была больше месяца назад

По договорённости

34 года (родилась 20 декабря 1990), не состоит в браке, детей нет

Иваново

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 7 месяцев

- Июнь 2014 – сентябрь 2014
- 4 месяца
Специалист по обслуживанию частных лиц
ОАО "Сбербанк", Иваново
Обязанности и достижения:
Осуществление кассовых операций по обслуживанию физических лиц, соблюдение стандартов (качества) сервиса, консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка, осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг, выполнение установленных показателей по операционному качеству. Работа по наличным и безналичным операциям с валютой и ценными бумагами, депозитами, дебетовыми и банковскими картами.
- Сентябрь 2013 – апрель 2014
- 8 месяцев
Кредитный представитель по работе с индивидуальными клиентами в локальных торговых сетях
КБ "Ренессанс Кредит" ООО, Иваново
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, консультирование, оформление и выдача кредитов, продажа дополнительных банковских услуг.
- Июнь 2012 – сентябрь 2012
- 4 месяца
Секретарь
Комитет по делам молодежи администрации г. Иваново, Иваново
Обязанности и достижения:
Заключение трудовых договоров, заполнение трудовых книжек, ведение личных дел сотрудников.
- Февраль 2012 – апрель 2012
- 3 месяца
Учитель обществознания
МБОУО Гимназия № 36, Иваново
Обязанности и достижения:
Педагогическая практика: преподавательская деятельность, индивидуальная работа с учащимися, классное руководство и внеклассные мероприятия.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Ивановский государственный университет
Факультет: Социолого-психологический
Специальность: Социолог, преподаватель социологии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: аккуратность, ответственность, целеустремленность, стрессоустойчивость. - Развитые коммуникативные и организаторские способности; - Компьютерные навыки: знание программ Microsoft office, 1 С, знание структуры банковских программ, работа с кассовым терминалом; - Знание техники продаж и грамотного консультирования клиентов; - Разрешение конфликтных ситуаций. В рамках дипломной работы занималась проблемой конфликтов в трудовых коллективах. - Опыт организации и проведения социологических исследований (методы интервью и анкетирования, обработка и интерпретация результатов с последующими рекомендациями). Средний бал по диплому 4, 7.