Москва
Резюме № 24523759
Обновлено 3 августа 2020
no-avatar

Администратор / офис-менеджер / секретарь / старший специалист call центра

Была больше месяца назад
45 000 ₽
35 лет (родилась 09 сентября 1990), cостоит в браке, есть дети
Москваготова к переезду
Выхино
Кузьминки
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 11 месяцев

    • Март 2014 – работает сейчас
    • 11 лет и 10 месяцев

    Старший специалист call-центра

    2КОМ, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: руководство группой операторов, помощь операторам в составлении рабочих планов, участие в обсуждение деятельности call центра и планирование ресурсов операторов для обеспечения этой деятельности, участие в специальных проектах, мониторинг деятельности операторов, анализ действий операторов и необходимая корректировка этих действий, оценка результатов деятельности операторов, участие в интервью при приеме на работу новых сотрудников, помощь операторам в конфликтных ситуациях, составление рабочего графика операторов, участие в процессе бюджетирования и выработки основной стратегии call центра. Отдел лояльности: - Решение конфликтных ситуаций - Помощь клиенту при возникновении каких либо вопросов, предложений Отдел контроля новых подключений и эксплуатации - Прием вызовов от сотрудников компании с целью решения различных вопросов - Контроль работы сотрудников, наложение штрафов, принятие выполненной работы - Решение лично порученных заданий
    • Февраль 2012 – февраль 2014
    • 2 года и 1 месяц

    Офис-менеджер, секретарь, помощник руководителя

    Компания "РЭС Групп", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Выполнение поручений руководителя. - Составление и оформление документации (письма, договора, контракты, и пр.). - Заказ хоз. и канцелярских товаров, расходных материалов, воды в офис. - Вызов мастеров по ремонту оргтехники, системы кондиционирования и т.п. - Поиск сотрудников (размещение вакансий на сайтах и отслеживание ответов соискателей, предварительный отбор соискателей). - Заказ визиток. - Ведение делопроизводства, документооборота, прием/отправка почтовых отправлений. - Прием и распределение телефонных звонков, поступающих в компани. - Планирование и подготовка приема посетителей.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Знание и опыт работы в административном управлении. - Знание и опыт работы в административном управлении. - Высокая скорость печати. - Навыки грамотного делового общения, делового этикета. - Уверенный пользователь ПК и оргтехники. - Коммуникабельность, самостоятельность, ответственность. Компьютерные навыки: Word, Excel
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 0:52Последнее место работы (6 лет и 7 мес.)Офис-менеджерМай 2019 – декабрь 2025
Обновлено 20 октябряПоследнее место работы (1 год)Секретарь на ресепшнИюнь 2006 – июнь 2007
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (5 лет и 10 мес.)Секретарь-делопроизводительФевраль 2020 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Заведующий производствомАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (4 года и 10 мес.)Администратор финансового университетаФевраль 2021 – работает сейчас
Обновлено 22 ноябряПоследнее место работы (13 лет и 10 мес.)Кассир-администраторФевраль 2012 – работает сейчас
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (12 лет и 6 мес.)Глава представительстваМай 2006 – ноябрь 2018
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)ПромоутерМарт 2013 – январь 2015
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (3 мес.)ДокументоведМай 2018 – август 2018
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Офис-менеджерЯнварь 2024 – июнь 2025
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментСпециалист call-центра



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob