Администратор, менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

21 000 ₽

31 год (родилась 11 февраля 1994), не состоит в браке, детей нет

Оренбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

- Август 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 5 месяцев
Менеджер по выдаче займов, операционист по приему личных сбережений
ООО МФО "Маяк Финанс", Оренбург
Обязанности и достижения:
1) Выдача займов (консультирование, оформление заявок, подписание договоров); 2) Последующее ведение договоров; 3) Прием вкладов от населения; 4) Внутренняя отчетность.4) Работа с просроченной задолженностью: прием заявлений на реструктуризацию задолженности, совершение исходящих звонков с целью возврата просроченной задолженности.
- Март 2012 – июль 2012
- 5 месяцев
Администратор
ИП, Первомайский (Оренбургская область)
Обязанности и достижения:
Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу. Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2017
Оренбургский государственный аграрный университет
Факультет: Экономика
Специальность: Производственный менеджер
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2013
Башкирский экономико-юридический техникум
Специальность: Менеджмент (по отраслям)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Быстрая обучаемость; внимательность; коммуникабельность; ответственность; порядочность; стрессоустойчивость; умение находить общий язык с клиентами; умение работать в команде. Консультирование и предоставление клиентам информации;Составление и заключение договоров;Контроль оформления документов; Работа с просроченной задолженностью;Уверенное владение ПК. Компьютерные навыки: (MS Word, MS Excel, MS Access, MS Power Point); опытный пользователь Internet.