Обязанности и достижения:
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
05.2011 — 06.2012 FTG Смоленский пассаж
08.2011-06.2012 Мультибрендовый бутик Fashion Studio. 2600 кв. м
(Viktor & Rolf, Neil Barrett, Alexander Terekhov, Ann Demeulemester, Collette Dinnigan, Michael Kors, Mathew Williamson, Victoria Beckham, John Varvatos, Tsumori Cisato, Vanessa Bruno, Iro, Twenty & Twelve, Franck Boclet, Dirk Bikkembergs, Wooyoungmi, Drome, Marcus Lupfer, Issa, Pierre Balmain, Kuro и многие другие).
Менеджер
Основные обязанности:
- Открытие бутика на начальной стадии:
• участие в подборе персонала
• проведение собеседований,
• прием коллекций,
• развеска по залу, составление total look для презентации на манекенах
- Управление торговым процессом в магазине.
• организация и контроль приема товара
• контроль товародвижения, формирование отчетности по стандартам компании
• аналитика и документооборот
• знание основных нормативных документов, регламентирующих торговую деятельность.
• контроль кассовой отчетности и дисциплины, осуществление продаж, возвратов, обменов
• участие в проведении инвентаризаций
• контроль за пополнением и оформлением зала
• решение проблем, связанных с обслуживанием клиентов, работа с VIP клиентами
• открытие/закрытие магазина
• контроль за сохранностью материальных ценностей в торговом зале
- Управление персоналом
• составление графика работы сотрудников
• проведение тренингов направления люкс, по технике проведения активных продаж
• постановка задач, контроль их выполнения, оценка результата
- Взаимодействие с администрацией Смоленского Пассажа (оформление материальных пропусков, пропусков для новых сотрудников, решение текущих вопросов со службой безопасности)
05.2011-08.2011 бутики Ferre Milano, Versace Collection, Richmond (FTG Cмоленский Пассаж)
Менеджер
Основные обязанности:
- Открытие бутиков на начальной стадии:
- Участие в приеме товара, развеске, мерчандайзинге,
- Работа с кассовым аппаратом, осуществление возвратов и обменов.
- Проведение активных продаж, работа с VIP клиентами, наработка и ведение клиентской базы.
- Составление графиков выходов, контроль за работой персонала
- Обучение персонала технике продаж, контроль за выполнением поставленных задач.
- Проведение тренингов по истории брендов.
- Взаимодействие с администрацией Смоленского Пассажа (оформление материальных пропусков, пропусков для новых сотрудников, решение текущих вопросов со службой безопасности
2008 - 2011 Mercury
Armani Collezioni
Продавец консультант.
Основные обязанности
- Продажа и консультирование клиентов,
- Наработка и ведение клиентской базы.
- Контроль за порядком в торговом зале
Ключевые достижения
Ведущий продавец бутика.
2005 - 2008 Крокус Групп
ТЦ Crocus City Moll г. Москва м. Мякинино
Бутик Крокус Москва (мультибренд)
Baldan, Neil Barrett, Frankie Morello, Jil Sander, Paul Smith,
Dirk Bikkembergs, D&G, Les Hommes, Dior, DKNY, Ferre, Rock & Republic, Chloe, Alexander McQueen, VDP, Emporio Armani, Belstaff, Marc Jacobs
Продавец консультант
Основные обязанности
- Продажа и консультирование клиентов,
- Наработка и ведение клиентской базы.
- Контроль за порядком в торговом зале
2004 - 2005 Хоум-К-Системс.
Продавец консультант систем по уходу за домом (пылесос KIRBI)
Основные обязанности:
- Выезд к клиенту на дом
- демонстрация товара
- Подписание договоров купли продажи
- Поиск клиентов.
2001 - 2004 Major Auto
Chrysler, Nissan, Renault, Used-Cars (бу авто)
01.2001-07.2001 Техник на территории автостоянки.
Основные обязанности:
- Приведение автомобилей в товарный вид, предпродажная подготовка.
07.2001-2004 Продавец консультант
Основные обязанности:
- Встреча клиентов
- Демонстрация автомобилей
- Проведение тест – драйва
- Оформление документов купли продажи
- Оформление автомобиля в ГАИ.
ОБРАЗОВАНИЕ
1999-2003 Техническое училище №65
Автомеханик высшего разряда