Администратор

Была больше месяца назад

40 000 ₽

39 лет (родилась 03 января 1986), cостоит в браке, детей нет

Москва

Новогиреево

Выхино

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 6 месяцев

- Октябрь 2013 – работает сейчас
- 12 лет и 2 месяца
Оператор-консультант
Динозаврик интернет магазин, Москва
Обязанности и достижения:
Формирование, обработка и сопровождение заказов клиентов интернет магазина. Работа в Базе 1С, ее наполнение и ведение. Информирование клиентов по продукции, консультации и помощь по подбору кормов. Полная информационная поддержка горячей линии. Увеличение продаж по телефону. Развитие долговременных отношений с клиентами магазина. Взаимодействие с отделом доставки и складом. Контроль качества исполнения доставки заказов. Формирование отчетов по продажам. Мониторинг сайтов конкурентов с целью оценки конкурентоспособности магазина. Участие в формировании закупок товара.
- Сентябрь 2011 – август 2013
- 2 года
Помощник координатора молодежных программ
Израильский Культурный Центр в Москве , Москва
Обязанности и достижения:
- Информирование и запись людей на обучающие и развлекательные программы, - Работа в Call centre, на выставках, кинопоказах, развлекательных мероприятиях, - Работа с клиентской базой данных по предоставлению поездок в Израиль, - Полное сопровождение клиентов по услугам - предоставление нужной информации Работа по трудовому договору
- Сентябрь 2011 – март 2012
- 7 месяцев
Ведущий специалист отдела по работе с регионами
ОАО «Росгосстрах Банк», Москва
Обязанности и достижения:
- Отправка IT оборудования в регионы, - Составление отчетов о движении ТМЦ, - Проведение инвентаризации, списание нерабочего оборудования и дальнейшая его утилизация, - Работа в Босс-Референт: согласование документов, создание служебных записок, распоряжений, доверенностей, приказов, - Участие в проведении тендера на выбор оператора связи для компании, - Взаимодействие с провайдерами мобильной связи и доп. офисами: работа с тарифными планами, счетами, роумингами, сим картами, задолженностями, заявлениями и детализациями, - Контроль за мобильной связью и лимитами сотрудников
- Октябрь 2010 – август 2011
- 11 месяцев
Секретарь
ОАО «Росгосстрах Банк», Москва
Обязанности и достижения:
Осуществление и контроль документооборота в центральном офисе Московского Русь - Банка, в том числе электронная регистрация документов в Босс- Референт, - Составление, проверка и учет авансовых отчетов сотрудников филиалов, - Обработка внутренних и внешних входящих звонков, - Исполнение функций и обязанностей помощника директора департамента
- Февраль 2009 – июнь 2010
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО «ПЭК Восток», Москва
Обязанности и достижения:
- Работа в Пегасе: оформление документов на перевозку грузов, расчет стоимости перевозки, выдача груза - Работа с экспедиторами и клиентами, - Предоставление посетителям информации по тарифам и отгрузкам, - Работа с доверенностями, - Выписка накладных, составление описей, проверка сертификатов

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2011
Институт коммерции и права
Факультет: Менеджмента
Специальность: Менеджмент организации
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2004
Профессиональный Лицей Моды № 341
Специальность: Мастер парикмахер широкого профиля

Обо мне

Дополнительные сведения:

Нацеленность на успех, ответственность, позитивность, вежливость, исполнительность, Способность работать как самостоятельно так и в команде Знание основных видов и форм первичных документов Опыт работы в системе 1С "Предприятие" 8.0/8.1., Пегас, Босс-Референт, Работа на уровне уверенного пользователя c приложениями MS Office (Excel, Word, lotus Notus) Отличные знания оргтехники Компьютерные навыки: Босс-Референт, Пегас, 1С "Предприятие" 8.0/8.1., Пользователь приложений MS Office (Excel, word, lotus Notus)