Администратор

Была больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родилась 21 декабря 1984), cостоит в браке, детей нет

Москва

Солнцево

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 6 месяцев

- Май 2024 – работает сейчас
- 1 год и 8 месяцев
Администратор
ГБУЗ «Городская поликлиника № 212 ДЗМ», Москва
Обязанности и достижения:
Работа в программе ЕМИАС. Обзвон пациентов по различным вопросам. Решение конфликтных ситуаций. Информирование пациентов о времени приема врачей, режиме работы подразделений медицинской организации; о правилах подготовки к лабораторно-диагностическим исследованиям; Вежливое обслуживание пациентов, помощь в записи на прием к врачам- специалистам, анкетирование, ведение журналов и документации, составление отчётов, обзвон пациентов, участие в проектах и т. Разъяснение пациенту порядок обращения по наиболее актуальным вопросам. Работа на инфоматах и инфостойке. Работа на медицинском посту.
- Октябрь 2018 – февраль 2023
- 4 года и 5 месяцев
Администратор / Управляющая
ООО ДОБРОЛЛ, Москва
Обязанности и достижения:
Входящие/Исходящие звонки, прием заказов, оформление заказов, сбор заказов, управление персоналом, поиск и подбор персонала, обучение, логистика, финансовая отчетность, решение конфликтных ситуаций. Регулярная закупка сырья, хоз. средств, инвентаря, посуды + оптимизация расходов, работа с платформами доставки еды (яндекс, диливири), отслеживание рейтинга кафе на платформах, работа с негативными отзывами, участие в разработке новых позиций в меню.
- Май 2017 – июнь 2018
- 1 год и 2 месяца
Администратор клиники
Центр патоморфологии и лабораторной диагностики доктора Н.В. Митрохиной, Москва
Обязанности и достижения:
Входящие/Исходящие звонки, общение с клиентами/клиниками, решение конфликтных ситуаций, контроль внутренних процессов лаборатории, создание карт пациентов, внесение результатов анализов в программу, контроль работы курьеров. Ведение соц. сетей.
- Январь 2015 – ноябрь 2016
- 1 год и 11 месяцев
Управляющий салоном
Студия красоты " Le Stel", Москва
Обязанности и достижения:
- Организация бесперебойной работы салона; - Управление бюджетом, выполнение плановых показателей; - Маркетинг. Продвижение салона; - Управление работой персонала (дисциплина, табель учета рабочего времени); - Подбор персонала; - Организация товародвижения, проведение инвентаризаций; - Работа с поставщиками, организация и контроль поставок; - Кассовая документация, финансовая отчетность; - Контроль за соблюдением единых стандартов. - Ответ на телефонные звонки, - Ведение записи клиентов.
- Январь 2014 – ноябрь 2014
- 11 месяцев
Администратор салона красоты
Салон красоты "Парижанка", Москва
Обязанности и достижения:
Ответ на телефонные звонки. Ведение записи посетителей. Встреча посетителей салона красоты Информирование посетителей салона красоты об акциях и скидках, продажи Выдача расходных материалов, ведение учета расходных материалов, заказ расходных материалов, расчет и выдача заработной платы. Наблюдение за порядком Управление персоналом. Соблюдение пунктуальности и порядка персоналом. Ведение документации. Полное обеспечение жизнедеятельности салона.
- Июль 2013 – декабрь 2013
- 6 месяцев
Администратор клиники
Клиника Доктора Блюма(Нии физической реабилитации и реабилитационных технологий), Москва
Обязанности и достижения:
Входящие/Исходящие звонки, прием оплаты, финансовая отчетность, отчетность по посещаемости клиники (по пациентам), контроль работы инструкторов, выполнение поручений руководства (печать документации, заказ оборудования и т. д), культурное общение с пациентами, информирование пациентов о услугах клиники. Открытие, закрытие клиники. Контроль наличия воды, хоз. товаров, канц. товаров и всего необходимого для жизнеобеспечения клиники.
- Январь 2012 – ноябрь 2012
- 11 месяцев
Косметолог-администратор
Салон красоты "Французский дворик" (отделение коррекции силуэта), Москва
Обязанности и достижения:
Работа на аппаратах VipLine, Oxy jet. Коррекция силуэта.Isogei, transion, microgei, linfogei, lipoline, кавитация, LPG, RF-лифтинг. Биоревитализация. Администратор -входящие/исходящие звонки, запись клиентов, контроль работы персонала, урегулирования конфликтных ситуаций, кассовые операции, отчетность, продажи услуг и косметических средств. Контроль и заказ расходных материалов.
- Июнь 2009 – май 2011
- 2 года
Администратор
Ресторан "Асоль", Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечение бесперебойной работы ресторана, контроль обеспечения стандартов обслуживания, создание атмосферы гостеприимства, подбор персонала, проведение собеседований, контроль за временем работы ресторана, контроль и обучение подчиненных, руководство коллективом от 10 человек, участие/проведение / инвентаризаций, ведение документооборота ресторана, составление и отслеживание графика работы персонала. Учет и контроль товара. Прием заказов и организация банкетов, общение с гостями, разрешение конфликтных ситуаций. Проведение кассовых операций. Подбор персонала. Проведение собеседований.