Обязанности и достижения:
Своевременно рассматривала рекламации, претензии к качеству готовой продукции от потребителей, проводила статистические методы анализа рекламаций по методике 8D, своевременно и правильно принимала решение по рассмотрению рекламаций на производстве и в командировках, вносила своевременную и полную информацию по поступающим претензиям в автоматизированную систему учета рекламаций, контролировала выполнение корректирующих мероприятий в производственных цехах, вела периодичную отчетность в установленные сроки, ежемесячно контролировала удовлетворение претензий от потребителей, организовывала своевременную отгрузку продукции на испытания, контролировала проведение периодических испытаний, оформляла документы удостоверяющие качество продукции, вела документацию, переписку, готовила распоряжения и приказы, контролировала отгрузку продукции на испытания, сроки выполнения договоров, готовила заявки в бюджет пр проведению испытаний, заявки на оплату счетов, выписывала товарно-транспортные накладные на отгрузку продукции.
Ключевые навыки
Анализ испытаний готовой продукции