Резюме № 48972833
Обновлено 24 августа 2020
Обновлено 24 августа 2020
Административный менеджер
Была больше месяца назад31 год (родилась 06 июня 1994), не состоит в браке, детей нет
Москва
Коньково
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет и 8 месяцев
- Январь 2018 – март 2020
- 2 года и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами / фасилитатор
Центр дизайн мышления / Wonderfull lab, МоскваПовышение квалификации, переквалификация, Бизнес-образование, Консалтинговые услугиОбязанности и достижения:
- Работа с клиентами: Обработка входящих заявок от клиентов Консультация клиентов по продуктам компании Ведение деловой переписки Взаимодействие и ведение корпоративных проектов с крупными компаниями Документооборот Составление КП, индивидуально под запрос клиентов - Курирование on-line магазина d.shop Работа с клиентской базой в Amocrm Оформление заказов Организация логистики по доставке заказов Взаимодействие с курьерскими службами - Организация и участие в образовательных мероприятиях по теме дизайн мышление и CJM: Работа с клиентами, предоставление необходимой информации Организация пространства Фасилитация мини групп во время мероприятия - Организация и участие в мероприятиях на 150-300 человек: Подготовка пространства Взаимодействие с подрядчиками Закупка необходимых материалов Подготовка раздаточных материалов Встреча и регистрация гостей Помощь спикерам во время проведения мероприятия Фасилитация групп участников Проведение презентаций по продуктам и услугам компании - Участие в исследовательских проектах: Составление Гайда для интервью Проведение глубинных интервью Составление CJM Составление gap map Формулировка гипотез Проверка гипотез Генерация идей Работа с product evolution canvas Подготовка прототипов Тестирование прототипов- Январь 2015 – март 2020
- 5 лет и 3 месяца
Старший администратор
STUDIO 2 MOSCOW, МоскваОбязанности и достижения:
Организация бесперебойной работы студии Руководство командой администраторов на рецепции студии и фитнес-инструкторов, контроль выполнения стандартов сервиса студии Встреча гостей и клиентов на рецепции студии Поддержание и развитие продаж существующих клиентов Работа с жалобами и предложениями Контроль за соблюдением правил студии сотрудниками и клиентами Консультирование клиентов по телефону Разрешение конфликтных ситуаций Ведение и сдача отчетности руководителю и бухгалтерии Работа с кассой и кассовыми документами Привлечение новых клиентов Закупка продукции- Сентябрь 2013 – апрель 2014
- 8 месяцев
Администратор
Студия танца и пластики PLASTILINОбязанности и достижения:
Координация работы студии, встреча клиентов, запись клиентов, ежедневная отчетность, выдача зарплаты сотрудникам, работа с клиентской базой, работа с кассой и терминалом, прием входящих звонков, регистрация заявок на услуги студии.- Октябрь 2012 – июнь 2013
- 9 месяцев
Администратор
Школа танцев Dance firstОбязанности и достижения:
Координация работы школы, встреча клиентов, запись клиентов, ежедневная отчетность, выдача зарплаты сотрудникам, работа с клиентской базой, работа с кассой.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Обо мне
Дополнительные сведения:
Имею большой административный опыт. Работа администратором сформировала во мне понимание клиентов, выявление их потребностей, так же развила высокие коммуникативные навыки, что позволяло быть и оставаться в тёплых, дружеских отношениях в формате клиент-компания.
Работа в Лаборатории Wonderfull, помогла удвоить все то, что было приобретено ранее, добавив при этом методологию дизайн-мышления (человекоориентированный подход к проектированию продуктов и сервисов).
Понимаю, чувствую и что не мало важно, люблю людей. Так же люблю предоставлять качественные услуги и видеть довольных клиентов, которые возвращаются снова и снова за получением позитивного и полезного опыта.
Работать хочется с командой настроенной на результат и позитивно смотрящей на мир вокруг)
Хочу объединить весь свой полученный опыт и максимально продуктивно направить его в рабочее русло.
Клиентоориентированность, Консультирование клиентов, Документооборот, Ведение переговоров, Составление кп, Ориентация на клиента, Ориентация на результат, Организаторские навыки, Опыт продаж
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 3 163 похожих резюме
Обновлено 21 ноября
Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Административный менеджерАвгуст 2021 – ноябрь 2025
Административный менеджер60 000 ₽
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Младший координаторАвгуст 2024 – сентябрь 2025
Обновлено 28 октября
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Специалист по административной поддержке, эксплуатации и документообороту, Направление по обеспечению административной деятельностиДекабрь 2023 – июль 2025
Обновлено 31 июляПоследнее место работы (1 год и 8 мес.)ИнженерИюнь 2022 – февраль 2024
Обновлено в 14:50Последнее место работы (8 мес.)Медицинская сестраАвгуст 2021 – апрель 2022
Обновлено в 14:43
Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Менеджер по работе документооборотом и персоналомИюнь 2021 – июль 2024
Офис-менеджер / администраторз/п не указана
Обновлено 13 ноябряПоследнее место работы (2 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 16 декабря
Последнее место работы (10 мес.)Управляющий бараЯнварь 2025 – ноябрь 2025
Бармен, менеджер, администратор, управляющийз/п не указана
Обновлено 9 декабряПоследнее место работы (2 года)АссистентЯнварь 2015 – январь 2017
Менеджер-администраторз/п не указана
Обновлено 17 декабря
Менеджер-администратор80 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob