Москва
Резюме № 5639053
Обновлено 26 апреля 2011
no-avatar

Account manager / Аккаунт-менеджер

Был больше месяца назад
50 000 ₽
47 лет (родился 12 апреля 1978), cостоит в браке, есть дети
Москва
Комсомольская
ВДНХ
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 3 месяца

    • Октябрь 2005 – работает сейчас
    • 20 лет и 3 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО ПРАВО-Конструкция, Москва

    Обязанности и достижения:

    - Работа с клиентами (до 45 постоянных) - предоставление основных и дополнительных услуг компании; - допродажи постоянным клиентам; - активные продажи клиентам; - привлечение в компанию VIP - клиентов; - работа с дебиторской задолженностью по основной базе клиентов; - работа по борьбе с конкурентами, по противодействию, и на удержание постоянных клиентов; - полное сопровождение всех договорных отношений с клиентами; - установление и поддержание долгосрочных контактов - работа с Первыми Лицами компаний; - аналитическая деятельность, планирование и прогнозирование работы с клиентами, ведение отчетности. - работа, с клиентами всех видов начиная со среднего звена и заканчивая категории VIP (85% клиентов были клиенты категории VIP) Прошел разные курсы обучения. Такие как: "Управление рабочим временем", "Ориентация в ситуации. Работа с возражениями", "Управляем собой – Управляем ситуацией", "Миссия и Корпоративные ценности", "Противодействие конкурентам", "Дебиторская задолженность", "Сбытовые правила, техника продаж и восстановления клиентов", "Профилактика отказа клиента от дальнейшего сотрудничества", "Налаживание контакта с клиентом", "Активные продажи и ведение переговоров", "Разрешение конфликтных ситуаций" и т.п. Умею хорошо делать: Выявлять потребности клиентов их уровень и направленность; Планировать работу с клиентами, составлять схемы обращения к клиентам; Прогнозировать деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую и материальную обеспеченность; Работать с клиентами по решению не согласованных при переговорах вопросов и вопросов; Поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами, организовывать работу с ними по устоявшимся деловым схемам. Разрабатывать и вести схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.). Обеспечивать соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями компаний.
    • Август 2000 – июль 2005
    • 5 лет

    Помощник командира по финансово-экономической работе

    Государственная Военная служба, Москва

    Обязанности и достижения:

    Ведение бухгалтерского учета в соответствии с приказом Министра обороны N 135 от 28 марта 2001г., Составление и доклад руководителю военного учреждения бухгалтерской отчетности; Составление и представление руководителю военного учреждения для рассмотрения и направления руководителю финансирующего военного учреждения на утверждение проект сметы доходов и расходов по военному учреждению, а также другие финансово - плановые документы; Истребование бюджетных средств от довольствующего финансового органа; Начисление и выдачу личному составу денежного довольствия, заработной платы и других установленных выплат; Начисление, удержание и перечисление по принадлежности налогов, взносов, начетов и других установленных удержаний; Расчеты с другими кредиторами и дебиторами; Анализ финансово - хозяйственной деятельности; Проверка ведения учета материально ответственными лицами, своевременность оприходования и списания ими с учета, а также фактическое наличие материальных ценностей на складах и в подразделениях; Контроль за материально ответственными лицами, за первичными учетными документами по движению имущества и других активов; Проверка хозяйственной деятельности подсобного предприятия (общежития) воинской части; Составление проектов заключаемых договоров и соглашений в отношении соответствия их обеспеченности бюджетными ассигнованиями; Контроль за подотчетными лицами, проверка наличия полученных ими под отчет денежных средств и оправдательных документов на их расход.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Есть желание работать и хорошо зарабатывать; уверенный пользователь ПК (наличие дома ПК и интернета); знание офисной техники (факс, ксерокс, сканер, мини-АТС). Гражданство РФ; Стрессоустойчив, активен, настойчив, нацелен на результат, обучаем, коммуникабелен, пунктуален, презентабельный внешний вид. Без вредных привычек, в наличии авто. Сын 2005 года рождения Мои ключевые навыки: Осуществление информационной поддержки клиентов; Деловые встречи и переписка; Мониторинг рынка, конкурентов. Ценообразование. Работа по корпоративной программе; Осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребности клиентов, их категории и направленность; Планирование работы с клиентами, разработка методики общения с ними; Проведение мероприятия по привлечению клиентов; Прогнозирование деловой надежность потенциальных клиентов, их финансовое и материальное положение; Организация предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточнение их потребности и подготовка предложения для конкретных клиентов. Заключение договоров от имени предприятия. Поддержание контактов с постоянными клиентами, разработка схемы их мотивации для дальнейшего сотрудничества. Разработка особых схем работы с наиболее выгодными предприятию клиентами (особенные условия договоров, систему скидок, придание статуса «VIP», ускоренные сроки исполнения обязательств со стороны предприятия и т.д.). Составление отчетов, содержащих результаты своей деятельности и пожелания клиентов. Компьютерные навыки: Знание всех офисных программ MO Word, MO Exel, MO Outlook, MO Power Point, MO Publisher, Int. и т.п., работа в АСУ, СПС КонсультантПлюс, ИПС ГАРАНТ.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 647 похожих резюме
Обновлено 7 декабря
Обновлено 14 августаПоследнее место работы (8 мес.)Специалист в сфере закупокНоябрь 2023 – июль 2024
Обновлено 28 июняПоследнее место работы (8 мес.)Оператор ввода данныхАпрель 2025 – работает сейчас
Обновлено 22 июляПоследнее место работы (4 года и 10 мес.)ИпФевраль 2021 – работает сейчас
Обновлено 2 июля
Обновлено 14 октябряПоследнее место работы (11 мес.)АдминистраторЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено 11 августа
Обновлено 16 декабря
Обновлено 11 августаПоследнее место работы (4 мес.)Менеджер интернет-магазинаАпрель 2016 – август 2016
Обновлено 7 февраля 2015Последнее место работы (6 мес.)Руководитель отдела по работе с клиентамиАвгуст 2013 – февраль 2014
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомИнтернет, создание и поддержка сайтовМенеджер



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob