Обязанности и достижения:
Обеспечение бесперебойной работы локальных сетей организации, серверов, сетевых устройств;
Установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений;
Установка и настройка различного рода ПО;
Подключение и настройка периферийного оборудования, включая торговое (ККТ, сканеры ШК, принтеры, весовое оборудование);
Сборка и размещение комплектов оборудования;
Анализ процессов и изучение функциональных требований подразделений;
Проектировать требования для разработчиков 1С;
Координация процесса разработки: контроль задач, взаимодействие с пользователями и разработчиками;
Тестирование и передача разработанного функционала пользователям;
Сопровождать интеграцию 1С;
Консультирование возможностей 1С для реализации процессов организации;
Обучение и консультирование пользователей по работе с разработанным функционалом 1С;
Консультирование пользователей по вопросам работы в программах общего назначения (OC Windows, Microsoft Office, 1С);
Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения и их ликвидация;
Устранение аварийных ситуаций, связанных с повреждением программного обеспечения и сетевых устройств;
Программирование и настройка оборудования Bizerba, Mettler Toledo, Термопринтер Datamax, GoDEX, сканера штрих-кода Motorola, АТОЛ и китайские аналоги.