Плюсы
Сидишь, общаешься с людьми по телефону. График можно выбрать, есть ночные смены для любителей тишины. Коллектив молодой, веселый, со многими до сих пор встречаемся. Обучение хорошее, все разжевывают, даже скрипты дают, так что не чувствуешь себя беспомощным. И что важно все официально, больничный, отпуск, премии за хорошие оценки от клиентов.