Обновлено 4 мая№ 30924860
Вакансия в архиве
№ 30924860
3 июня
Этой вакансией интересовались сегодня 15 человек
Работа в Ташкенте / Вакансии / Делопроизводство, ввод данных, систематизация / Оператор

Оператор группы по обслуживанию абонентов (РО Ucell-Djizzax)

Джизак
По договорённости, опыт работы от 3 лет, полная занятость
Посмотреть описание вакансии

Обязанности:

• Осуществляет информационно-справочное обслуживание существующих и потенциальных клиентов на выездных территориальных участках; • Выполняет запланированные выезды на территориальные участки в соответствии с утвержденным графиком посещения и маршрута движения в целях оказания услуг клиентам; • Оформляет договора на предоставление услуг Компании и реализации первичного пакета, демонстрирует особенности работы с мобильным телефоном и использование услуг Компании; • Предоставляет дополнительные и изменяет существующие услуги в соответствии с потребностями и пожеланиями Клиентов; • Подготавливает и выдает Клиентам счета за услуги связи и при необходимости предоставляет разъяснения; • Переоформляет и расторгает договора на предоставление услуг сети сотовой радиотелефонной связи; • Контролирует баланс Клиентов и поступающей оплаты за услуги Компании; • Формирует у Клиентов потребности в использовании существующих и планируемых к введению на рынок новых услуг Компании; • Принимает заявления, требования и предложения Клиентов; • Осуществляет меры направленные на предотвращение образования задолженности Клиента; • Подготавливает по установленной форме текущие, в том числе ежедневные отчеты и отчеты за определенный период о проделанной работе; • Осуществляет ежедневный осмотр своего автотранспортного средства на предмет исправности (ТО-1), в случае обнаружения поломок, сообщает заинтересованным службам о необходимости проведения соответствующих работ (данный пункт исключается, в случае использования личного автотранспортного средства).

Требования:

Квалификации: • Высшее образование; • Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и стажем по данному направлению не менее 1 года; • Обязательное свободное владение узбекским языком, продвинутый уровень русского языка, знание английского языка предпочтительно; • Иметь права на вождение категории B и выше; • Опыт управления автомобилем и стажем не менее 3х лет; • Microsoft office. Личные качества: • Обладать знаниями в сфере работы с клиентами, а также требования, действующих в данной сфере, локально-нормативных документов; • Применять на практике полученные знания для удовлетворения текущих и предполагаемых нужд клиента; • Способность самостоятельно работать вне зависимости от поставленных задач и их сложности; • Способность аналитически мыслить и прогнозировать ситуацию; • Склонностью к аналитической работе.
  • • Высшее образование
  • • Водительские права: B
  • • Русский язык (базовый)

Условия:

Мы предлагаем: • Культуру Компании, построенную на основе уважения и честности; • Рабочую среду в команде профессионалов, где Вы будете чувствовать себя как член большой семьи; • Мы ценим открытых, честных и трудолюбивых сотрудников; Для нас важно, чтобы Вы достигали своих целей, а также вносили вклад в общие цели Компании.

Вакансия в архиве
№ 30924860
3 июня
Этой вакансией интересовались сегодня 15 человек

похожие вакансии

Показать ещё

компания

ИП "COSCOM" (ТМ Ucell)

ИП "COSCOM" (ТМ Ucell)

Клиент SuperJob с 2016 года
Более 500 сотрудников
1 вакансия