Обязанности и достижения:
- 1- Ведение приема посетителей и первичная беседа с некоторыми из них.
- 2- Осуществление работы, включающей оформление личных карт Т-2, дел, приказов и поручение, трудовых книг, заключаемых договорных контрактов, документов в области командирования, выдача табелей учета и справок о стаже, доходе.
- 3- Выполнение работ, связанных с копированием и машинным созданием материалов с использованием прогрессивных средств вычислительной техники для ускорения прогресса.
- 4- Проведение разбора бумаг для архивного хранения, утилизации и для непосредственного использования.
- 5- Осуществление оперативной связи с посторонними компаниями – коммерческими и государственными партнерами, физическими лицами, для решения текущих вопросов по телефону, факсу, лично.
- 6- Предоставление руководству требований касательно создания условий для того, чтобы выполнялись служебные обязанности, а документы при этом – сохранились в рамках деятельности фирмы.
- 7- Принимать телефонные звонки и посетителей в приемной офиса.
- 8- Выяснять потребности звонящих и посетителей.
- 9- Переадресовывать входящие и управлять исходящими телефонными звонками, принимать и отправлять факсы, записывать сообщения для сотрудников.
- 10- Регистрировать время, цель обращения, а также данные о предпринятых действиях (информация для сотрудников, прием факсов).
- 11- Организовывать эффективное обслуживание посетителей, создавать для них комфортные условия, консультировать их, предоставлять информационные и другие материалы.
- 12- Осуществлять прямые деловые контакты с менеджерами и другими сотрудниками компании.
- 13- Обрабатывать входящую и исходящую корреспонденцию (принимать, переадресовывать).
- 14- Проверять номера телефонов заказчиков по базе.
- 15- Фиксировать междугородные переговоры.
- 16- Работа с электронной почтой, факсом (прием, отправка макетов, писем).
- 17- Проводить регистрацию сделок.
- 18- Проводить мониторинг клиентов.
- 19- Проводить оформление приходно–кассовых документов.
- 20- Выполнять отдельные служебные поручения непосредственного руководителя.
- 21- Выполнять правила трудового распорядка, принятые в компании.