Обязанности и достижения:
В мои обязанности входит:
- Открытие/закрытие клиники.
- Работа с пациентами (встреча пациентов, консультация по услугам и стоимости, заполнение первичной медицинской документации, рассчет, запись на лечение, подготовка документации и справок, решение конфликтных ситуаций)
- Работа в программе 1С (работа с записью пациентов, редактирование записей, рассчет/перенос/списание/ возврат денежных средств)
- Материальная ответственность.
- Работа с оргтехникой.
- Работа на телефонной линии, исходящие звонки, распределение входящих вонков.
- Работа с базой клиники и листом ожидания.
- Ведение кассы и терминала (расчёт пациентов, сверка итогов по окончании рабочего дня)
- Взаимодействие с персоналом клиники (от руководителя до младшего медицинского персонала)
- Работа в экстренных ситуациях (некорректная работа телефонии как внешней так и внутренней, некорректная работа программ, камер наблюдения, отключение света, протечка воды, вызов специалистов для устранения неполадок различного происхождения)