Обязанности и достижения:
Планирование работ по месяцам и перспективное на год; составление графиков работ; контроль за соблюдением трудовой дисциплины и правил обслуживания клиентов; формирование штата отдела в зависимости от текущих и перспективных задач; подбор и организация обучения персонала; проведение маркетинговых исследований, анализ и обобщение собранного материала, составление отчётов; расчёт заработной платы сотрудников; консультации в особо сложных случаях и решение спорных вопросов