Заместитель руководителя отдела рекламаций

Был больше месяца назад

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети

Реутов

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года

- Октябрь 2008 – май 2022
- 13 лет и 8 месяцев
Руководитель сервисной службы
АО "ЭнерСис", Москва
Обязанности и достижения:
- Обеспечение гарантийного и постгарантийного сервиса батарей и зарядных устройств. - Планирование и координация работы сервисных инженеров. - Работа с Заказчиками (получение и регистрация рекламаций и заявок), проведение экспертиз, диагностики и испытаний продукции, составление и своевременное предоставление сопроводительной документации и отчетов - Проведение обучения персонала технических специалистов заказчиков - Контакт с заводами-поставщиками оборудования, размещение заказов на поставку запасных частей - Управление продажами запасных частей - Установка, монтаж и ремонт оборудования по обслуживанию и контролю за парком аккумуляторных батарей - Обеспечение оборудования необходимой пользовательской и технической документацией (перевод, адаптация, редактирование).
- Январь 2006 – январь 2008
- 2 года и 1 месяц
Начальник службы сервиса
Аэропорт Внуково, Москва
Обязанности и достижения:
- организация и контроль работы 4-х отделов службы - управление персоналом из 140 сотрудников со сменным графиком работы - контроль за качеством работ и трудовой дисциплиной - расчет з.п. и премирование - учет рабочего времени - решение вопросов по материально-техническому снабжению - составление договоров с клиентами - ведение переговоров - общение с представителями компаний-клиентов - решение спорных вопросов.
- Апрель 1993 – ноябрь 1993
- 8 месяцев
Инженер по гарантийному ремонту аппаратуры
МГП "Авиаброк", Ташкент
Обязанности и достижения:
Ремонт бытовой радиотехники
- Май 1991 – апрель 1993
- 2 года
Инженер 1 категории
Узпромтехсервис, Ташкент
Обязанности и достижения:
Ремонт и обслуживание электронного оборудования
- Апрель 1989 – апрель 1991
- 2 года и 1 месяц
Инженер 1 категории
Авиаспецмонтаж ГА, Ташкент
Обязанности и достижения:
Наладка, ремонт системы посадочных огней, электронного оборудования, а также автоматики системы резервного энергопитания.
- Октябрь 1987 – апрель 1989
- 1 год и 7 месяцев
Электромеханик
Служба связи метрополитена, Ташкент
Обязанности и достижения:
Обслуживание и ремонт устройств связи.
- Сентябрь 1985 – октябрь 1987
- 2 года и 2 месяца
Командир радиовзвода
Служба в СА, Ярославль
Обязанности и достижения:
Командир радиовзвода