Обязанности и достижения:
Контроль за соблюдением должностных обязанностей сотрудников, оперативное руководство сотрудниками, контроль за соблюдением сотрудниками стандартов обслуживания клиентов. Формирование эффективной команды менеджеров, обучение сотрудников. Планирование налично-денежных потоков офиса. Составление и контроль за соблюдением action-plan, направленный на увеличение объемов кредитования и привлечения вкладов. Регулирование загруженности работой сотрудников, повышение эффективности работы сотрудников операционного офиса. Выполнение установленного плана продаж (ежемесячные планы). Организация работы по приёму, выдаче, обеспечению хранения денежной наличности и ценностей в соответствии с требованиями ЦБ РФ. Составление отчетности.