Обязанности и достижения:
В июле 2012 г. назначена на должность директора операционного офиса, где работала по апрель 2014 г. В подчинении 3 человека, обязанности: руководство операционным офисом, привлечение клиентов, контроль всех операций, инкассация банкомата, соблюдение требований Бренд-бука в отношении персонала, офиса и PR, контроль соблюдения сотрудниками инструкций и целевых установок руководства РОО и ГО, ответственность за достижение плановых показателей операционного офиса, претензионная работа, открытие/закрытие счетов юридических лиц, ведение (обновление) юридических дел клиентов; финансовый мониторинг в соответствии с 115-ФЗ в части, оставшейся за РОО, обучение сотрудников РОО в соответствии с 115-ФЗ.