Обязанности и достижения:
Обязанности ассистента коммерческого директора:
1. Анализ статистических данных объема продаж компании;
2. Еженедельная подготовка отчетов CR и представление результатов перед топ-менеджментом компании;
3. Ведение ежедневной отчетности по плановым показателям департамента продаж;
4. Подсчет KPI руководителей групп и менеджеров отдела с использованием AmoCRM;
5. Формирование планов расходов и доходов в системе 1С;
6. Договорная работа: разработка и заключение договоров с участниками, составление договоров подряда;
7. Аккумулирование актов выполненных работ департаментом и координация, совместно с бухгалтерией, ведения реестра чек-приходов;
8. Стандартная работа ассистента: планирование рабочего дня руководителя, ведение отчетности, участие в деловых встречах и фиксация основных гипотез, контроль выполнения плановых показателей отделом и поручений коммерческого директора, создание презентаций, выполнение др. задач.
Обязанности менеджера по продажам:
1. Еженедельное/ежемесячное/ежеквартальное выполнение планов продаж;
2. Коммуникация с клиентами по телефону: обзвон по базе, холодный поиск, прямые продажи;
3. Системная работа в CRMсистемах компании: AmoCRM, Битрикс24;
4. Личные встречи с клиентами;
5. Помощь руководителю группы в управлении командой, наставничество.
Обязанности руководителя группы продаж:
1. Управление командой менеджеров по продажам (численность в пике 9 человек);
2. Контроль исполнения должностных инструкций и регламентов сотрудниками в течение рабочего дня: выполнения ими нормативов, планов продаж;
3. Взаимодействие с другими департаментами по вопросам урегулирования нестандартных ситуаций, возникающих с процессе работы менеджера;
4. Участие во встречах, мозговых штурмах, планерках отдела, выдвижение и реализация гипотез по повышению CR команды и департамента;
5. Обучение, наставничество, фомирование и поддержание внутренней мотивации сотрудников;
6. Найм менеджеров в команду, их адаптация и введение в должность.
- Имея желание обучаться и внутреннюю мотивацию, в течение двух месяцев освоила сферу продаж.
- Три месяца подряд имела лучшие показатели из департамента в 70+ человек, от 12млн. до 16млн. рублей ежемесячно;
- Управляла группой продаж, численностью в девять человек, со средним ежемесячным выполнением планов в 96%.