Обязанности и достижения:
Подготовка заключений по правовой экспертизе документов;
Анализ и разработка проектов документов (писем, отзывов, заключений, поправок, административных регламентов);
Подготовка предложений по совершенствованию нормативных правовых актов;
Поиск, анализ и подготовка информации по вопросу предоставления государственных услуг;
Координация работы по направлению деятельности отдела;
Взаимодействие с органами власти Санкт-Петербурга;
Прием и консультирование заявителей по вопросу предоставления государственных услуг;
Ведение отчетности
Наставничество сотрудников, вновь принятых на должность.
Результат.
Правовая экспертиза документов:
• разработала 15 проектов административных регламентов, которые прошли правовую экспертизу, утверждены и успешно применяются в работе государственными органами.
• провела 52 правовые экспертизы документов.
• подготовила 23 предложения по совершенствованию порядка предоставления государственных услуг.
Наставничество:
• подготовила и внедрила методику обучения сотрудников, в результате новые сотрудники проходят обучение на 80% эффективнее, в 2 раза быстрее переходят от изучения теории к практическим навыкам;
• разработала тесты для предварительной проверки знаний, что позволяет пройти контрольное тестирование по изученному материалу с результатом не менее 85%.
• обучила «с нуля» 6 сотрудников, по итогу обучения все специалисты были аттестованы на должность и успешно работают по настоящее время.
Работа в секторе.
За 2,5 года работы имела один из самых высоких показателей работы:
• общее количество принятых обращений - 6143;
• оказано консультаций - 814;
• общее количество положительных решений, вынесенных по оформленным услугам – свыше 4317.