Юрист

Была больше месяца назад

25 000 ₽

35 лет (родилась 05 февраля 1990), не состоит в браке, детей нет

Екатеринбург, готова к переезду

Чкаловская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 3 месяца

- Июнь 2012 – август 2013
- 1 год и 3 месяца
Специалист по рекламации
ОАО "Кордиант", Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Снижение количества претензий, получаемых от клиентов филиала. Организация работы по разбору количественных претензий клиентов, анализу причин их возникновения и устранению последствий. Своевременное удовлетворение претензий клиентов филиала. Организую контроль над процессом поступления, прохождения и разбора претензий через подразделения филиала. Готовлю и оформляю документы к списанию продукцию с механическими повреждениями или боем. Своевременно и полно информирую непосредственного руководителя о поступающих претензиях и предлагала способы их устранения. Участвую в формировании заказов клиентов. Провожу консультации сотрудников, направленные на повышение уровня сервиса. Работаю с дебиторской задолженностью клиентов, расчетом штрафов за просроченную дебиторскую задолженность и их взысканием. А так же урегулированием конфликтных ситуаций. Выполняю некоторые бухгалтерские функции.

Образование

- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2012
(УрГЮА) Уральская государственная юридическая академия
Факультет: Бакалавриат
Специальность: Бакалавр права

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивость, коммуникабельность, легкообучаемость, целеустремленность, ответственность, общительность и умение работать в команде. Без вредных привычек. Владею программой Консультант Плюс, Гарант Платформа F1, MSOffice. Знакома с программой 1С «Предприятие». Компьютерные навыки: Владею программами: Консультант Плюс, Гарант Платформа F1, MSOffice. 1С «Предприятие».