Резюме № 55089697
Обновлено 16 июля 2024
Обновлено 16 июля 2024
Владелец продукта в команду по развитию контактного центра (Управление Контактный центр)
Был больше месяца назад35 лет (родился 14 декабря 1990)
Москва
Юго-Западная
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Ведение переговоров
- Автоматизация технологических процессов
- WMS
- Аналитические исследования
- BPMN
- Scrum
- Agile Project Management
- UI/UX
- User Story Mapping
- Customer Journey Map
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет и 2 месяца
- Май 2023 – работает сейчас
- 2 года и 8 месяцев
Product owner
Обязанности и достижения:
PO в стриме навигации мобильного приложения для юридических лиц - "Альфа бизнес мобайл" (b2b). Управляю двумя продуктами сегментов крупного и среднего бизнеса. С командами работаем в зрелом scrum. Начиная от годового планирования с квартальными корректировками и заканчивая ритуалами спринтов, двигаемся по выверенным процессам. Двухнедельные спринты с планированием, груммингами, дейликами и ретро. В мои обязанности входит: Формирование Vision продукта - Бенчмаркинг конкурентов - Оценка и приоритезация вех - Пре-питчинг в рамках подразделения Проведение этапа Discovery. - Формирование и проработка гипотез - Составление брифов - Подготовка кликабельных прототипов - Проведение количественных и качественных исследований Корректировка и защита целей в рамках работы с гипотезами на этапе Pitch - Расчет затрат на реализацию целей - Формирование верхнеуровнего бэклога - Обоснование и защита целей перед бизнес-заказчиками - Оценка рисков - Выявление ключевых метрик Планирование, разработка и внедрение фич - Формирование подробного квартального бэклога команд с учетом спринтов и релизного цикла мобильного приложения - Учет зависимостей от смежных команд - Построение дерева метрик Внедрение, развитие, поддержка фич и продуктов - Контроль процесса Delivery Отслеживание корректной работы функционала - Раскатка фиксов - Корректировка функционала, согласно показаниям метрик и VOC - Отслеживание технических и бизнес метрик Достижения: За время работы командой крупного инвестиционного бизнеса разработан режим холдинга, позволяющий работать с группой компаний. Под новый режим адаптированы основные элементы и продукты на главной странице приложения, в профиле и разделе подключенных продуктов. Для сегмента крупного бизнеса разработан раздел подключенных продуктов с кредитными кабинетами, а также собственная кредитная витрина, учитывающая специфику направления. Удалось вырастить ключевую метрику (Проникновение клиентов КИБ в мобильное приложение) вдвое. Продукты сегмента стали призерами премии CDO/CDTO summit & awards 2024 Для продукта сегмента среднего бизнеса выстроил команду с нуля. Командой среднего бизнеса, совместно с другими командами проекта, разработан режим приложения Альфа-босс (режим ЛПР). Приложение нацелено на лиц, принимающих решения. Позволяет сфокусироваться на старте и контроле процессов сделок, получать агрегированную информацию по группе компаний клиента, общаться с клиентским менеджером внутри приложения банка. Альфа-босс запущен с нуля, успешно показал себя на этапе пилотирования и переходит в федеральный тираж. Является победителем премий Fintech awards Russia 2024 Fin award 24- Апрель 2022 – май 2023
- 1 год и 2 месяца
Владелец продукта
Обязанности и достижения:
Владелец продукта в Почте - заказчик и продакт в одном лице. Строю гипотезы, основанные на показаниях метрик, проводимых исследованиях и прямых запросах пользователей. После чего проверяю на кликабельных макетах или пилотных вариациях фич (А/В). Оформляю бизнес требования, порой, превращаю их в функциональные. Плотно работаю с дизайн-отделом для подготовки UI, макетов для исследований и обсуждения эргономики и навигации. Руковожу двумя командами разработки (в рамках каждого продукта), приоритизирую бэклог (регулярные кросскомандные фичи в платформенном продукте) и планирую/веду спринты с остальными ритуалами фреймворка (scrum). Вывел в прод и занимаюсь развитием цифровой продуктовой платформы (продукт, состоящий из набора микросервисов, обеспечивающих работу и комфортную интеграцию для подпродуктов/смежных систем). Вторым направлением деятельности является развитие продукта, предлагающего пользователю ряд операций для коммуникации и взаимодействия (c2b, c2c, b2b, c2g) в юридически значимом поле.- Июнь 2020 – апрель 2022
- 1 год и 11 месяцев
Менеджер по продукту
OZON.ru, Интернет-магазинТуристические компании, Курьерская, почтовая доставка, Складские услуги, Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Интернет-магазинОбязанности и достижения:
Продуктовый лид со стороны IT. Занимаюсь развитием направления партнёрской и клиентской логистики, а также сегментом личного кабинета покупателя. UX, декомпозиция, аналитика, разработка и проверка гипотез, формирование backlog, постановка задач и их приоритезация (RICE, ICE) в рамках параллельных проектов. Вместе с заказчиками ставлю цели, выбираю способы их достижения. Формирую и отслеживаю метрики, и не только ключевые. UI, с упором в custDev, своя группа продуктового дизайна с коридорными и A\B тестированиями. Домен с собственной командой разработки (back + front). Несколько потоков заказчиков, как бизнес так и технических. Умею в agile и scrum, твердо шагаем по пути микросервисов.- Ноябрь 2019 – июнь 2020
- 8 месяцев
Бизнес-аналитик / руководитель проектов
АйТиКит (ГК Авилон), МоскваСистемная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
- Проектная деятельность в сфере агропроизводства и поставок на базе 1с решений. - Ревизия и корректировка существующих бизнес-процессов, разработка и внедрение новых. - Подготовка и согласование нормативной документации. - Описание функциональных требований методами нотаций BPMN, UML. - Сопровождение и развитие внедрённых продуктов. - Разработка решений по оптимизации, рационализации и аналитике ресурсов. - Участие в реализации проекта ТОиР. - Автоматизация процессов электронного документооборота.- Май 2017 – ноябрь 2019
- 2 года и 7 месяцев
Бизнес-аналитик
ДИКСИ, группа компаний, МоскваРозничная сеть (продуктовая), Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)Обязанности и достижения:
- Разработка и интеграция проектов 1с для транспортной и складской логистики. - Постановка задач внутренним и внешним разработчикам ПО. - Разработка нормативной документации, согласование и контроль исполнения. - Формализация бизнес-требований и трансляция в функциональные требования. Использование BPMN, UML. - Верификация реализованных функциональных требований. - Внедрение и сопровождение разработанных продуктов. - Тестирование, обучение ключевых пользователей, поддержка и развитие продуктов. - Разработка, внедрение и сопровождение системы по объединению WMS, TMS, yard management. - Реализация проекта МОПОД (Дикси)- Апрель 2014 – июнь 2016
- 2 года и 3 месяца
Инженер-конструктор
НИМИ, МоскваПроизводство и ремонт военной техники, оборудования и вооружения, Авиационная, вертолетная, аэрокосмическая промышленность, Двигатели (продвижение, оптовая торговля), Двигатели (производство)Обязанности и достижения:
Проектирование, инженерное сопровождение, написание документации. Сопровождение проектов от стадии разработки до экспорта. Расчёты методом численного интегрирования, построение 3-D моделей, расчёты на прочность, усталость, износостойкость.- Январь 2011 – февраль 2012
- 1 год и 2 месяца
Инженер группы технического сопровождения
Аэропорт Внуково, ОАО, МоскваОбязанности и достижения:
Настройка и поддержание работоспособности оборудования центра безопасности (наружные и внутренние камеры, электронные замки, системы пожарной безопасности, сигнализации). Внедрение систем автоматизации в службу безопасности аэропорта. Работа в программах: "Итриум", "Landesk", "Autocad"- Декабрь 2005 – декабрь 2008
- 3 года и 1 месяц
Лаборант
ГЕОХИ РАН, МоскваОбязанности и достижения:
Производство замеров концентрации содержания веществ в растворах. Изучение оказываемого эффекта реагентов на образцы. Молекулярное моделирование. Работа во время обучения в школе, помощь сотрудникам лаборатории.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2016
Обо мне
Дополнительные сведения:
Ключевые качества: Решительность, коммуникабельность и ответственность.
Системный подход.
Добиваюсь эффективной работы в команде.
Умею отговорить заказчика от необдуманных доработок, ровно как и поддержать и развить полезную идею.
Активно занимаюсь зимними видами спорта. Горные походы - лучший отпуск.
Ведение переговоров, Автоматизация технологических процессов, WMS, Аналитические исследования, BPMN, Scrum, Agile Project Management, UI/UX, User Story Mapping, Customer Journey Map, Use Case Analysis, MVP, CustDev, Amplitude, Когортный анализ, UX-исследования, Юнит-экономика, Product vision, Развитие продукта, Minimal Viable Product, User Interface, User Story, User Experience, Customer Journey Mapping, User Flow, A/B тесты, Unit-экономика, Продуктовые метрики, Agile, Управление командой
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
- Французский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob