Верстальщик E-mail HTML / AMP, CRM маркетолог, Специалист по целевому маркетингу, E-mail маркетингу, Direct marketing

Был больше месяца назад

160 000 ₽

40 лет (родился 20 января 1985)

Москва

Свиблово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 11 месяцев

- Январь 2020 – работает сейчас
- 6 лет
Direct marketing specialist / Специалист по целевым коммуникациям
Обучение, инфо-бизнес, онлайн\офлайн академии и школы.
Научно-исследовательская, научная, академическая деятельность, Тренинговые компании, Повышение квалификации, переквалификация, Бизнес-образование, Обучение иностранным языкам
Обязанности и достижения:
Построение целевых коммуникаций. Каждая цепь в итоге имеет конверсию в продажу на уровне 50-60% от конверсии самого успешного менеджера на соответствующих направлениях. Как я это делаю - я применяю всё что написано у меня ниже в навыках + входя в проект сам вхожу в шкуру продажника что бы узнать клиентскую аудиторию самому, а не через опросы в гугл формах. (нет я опросы конечно тоже использую, но опыт личного контакт в качестве продажника мне даёт больше знаний, чем месяц сбора и анализа открытий, переходов кликов и препарирования моделей того или сего). Проще говоря, я всегда сначала, во всех проектах беру и вливаюсь к продажникам, узнаю у них всё что знают они и уже потом запустив их в рассылках, я начинаю анализировать и докручивать используя уже свои знания CRM маркетолога.
- Январь 2020 – работает сейчас
- 6 лет
Специалист по целевым коммуникациям
Emarsys
Обязанности и достижения:
Сразу о том что такое АМР - https://amp.dev/ru/documentation/?format=email Работа и управление проектной командой штатными сотрудниками самой платформы Емарсис. Мы идеально "с нуля" создаём/ставим и настраиваем весь блок триггерных коммуникаций любой сложности во всём омниканале. Если вы клиент Емарсиса вы получаете пожизненную поддержку всего что сделано. Создание контент плана и бизнес процесса генерации массовых/регулярных/сегментированный рассылок. Разработка, внедрение и поддержка программы лояльности и соответствующих авто/и ручных коммуникаций. Могу повысить открываемость: на 40% - 50% через 12 рассылок за счёт авторских механик. Приростить базу активных уников от трафика на сайте за счёт всё тех же авторских механик с АМР: ежемесячно НА + 25% HTML\CSS - я владею вёрсткой на уровне разработчика фронтендера. Как пример AMP вёрстки которую я делаю САМ, руками ниже ссылки. Рассылка с интерактивными карточками товаров: 1) подбор моделей по типу\цвету\модели\размеру прямо в письме. 2) обзор товара через карусель фотографий 3) скрытое описание раскрывающееся по клику ТАК же могу делать сразу оплату из письма, календарь с возможностью записи в него, например "запись к врачу", на приём в автосервис. И многое другое. Какие результаты будут достигнуты при внедрении AMP: Конверсия в письмах с непосредственной оплатой товара (карточки товаров)- повысится минимум на 25% в сравнении с сайтом в аналогичных товарных карточках. CTR в письмах: слайдер, интерактивные карточки товаров, встроенное комментирование, таймтэйблы многое другое в письмах повышают кликабельность по сравнению с сайтом минимум на 15% Рассылка для PUMA (Mail.ru для этого почтовика своя вёрстка) https://cloud.mail.ru/public/BhR5/QJ12anMUh (Gmail и для него своя) https://cloud.mail.ru/public/Mshx/G47tdDLEW Электроника Gmal AMP https://cloud.mail.ru/public/3j84/yToSXSnpc https://cloud.mail.ru/public/nknJ/MmcUMCUjz (протестировать AMP в почту можно через Песочницы https://amp.dev/ru/documentation/guides-and-tutorials/develop/testing_amp_emails/?format=email Если вы не поняли, что я тут в скобках написал - позвоните и я всё объсню или смотрите в этом почтовом ящике в входящих от amp.dev. Ящик: amp.test.tol@gmail.com Пароль: Tol123456 СRM стратегии для клиентов. Создаю Е-мейл стайл гайды, запускаю OMNI канал в целом. Могу сотрудничать с частичной занятостью, удалённо на окладе или по факту выполненных работ. Вёрстка одного Е-мейл письма от 7000 рублей. Срок - 2 дня. АМП рассылка с профильными адаптивными вёрстками под каждый почтовик на 20Мб - 20.000 рублей Недавно делал разработку и внедрение целевых рассылок для rendez-vous. (Можно скачивать кодом и тестировать или просто смотреть. Загружайте к себе в платформу и оценивайте) https://cloud.mail.ru/public/joGP/xCvRhn2tu
- Январь 2019 – декабрь 2019
- 1 год
Специалист по целевым коммуникациям/ E-mail маркетолог
AVON, Москва
http://www.avon.ru
Бытовая химия, парфюмерия, косметика (продвижение, оптовая торговля), Бытовая химия, парфюмерия, косметика (производство)
Обязанности и достижения:
Email маркетинг. https://cloud.mail.ru/public/39Xt/3S7pYrVeY
- Сентябрь 2018 – апрель 2019
- 8 месяцев
CRM маркетолог
Сеть ресторанов быстрого питания, Москва
Обязанности и достижения:
Разработка многоуровневой бонусной системы лояльности на основе клиентского скоринга. Составление автоматических акций для каждого уровня и целевых предложений. Создание общей стратегии программы и стратегии Е-мейл маркетинга. Создание триггерных цепочек. Переход с дисконтной системы на бонусную. Работа по интеграции платформы лояльности Sail Play с iiko chain. Разработка и настройка геймификации в платформе и всей ПЛ в целом. Анализ и сегментация клиентской базы. Разработка скрытых бонусов и подарков и их автоматическая выдача на оффлайн точках определенным категориям клиентов. Е-мейл Маркетинг. Верстка, контент, отслеживание аналитик по рассылкам. Разработка AMP писем (новая интерактивная технология запущенная в начале апреля 2019 года. Позволяет делать интерактивные блоки в письме. Не нужно переходить из письма на сайт). Настройка и работа с Яндекс, МэйлРу, Гугл postmaster. Аналитика ltv, покупательской активности, транзакций, среднего чека. На основе этого разработка плана акций и стимулирующих коммуникаций. Рекомендации: Анна Александровна Артемичева - директор по маркетингу.
- Январь 2018 – июнь 2018
- 6 месяцев
Маркетолог CRM
Фабрика окон
http://blog.fabrikaokon.ru/?p=914
Обязанности и достижения:
Сегментация клиентской базы Составление программы лояльности и управление акциями, целевыми предложениями. Создание цепочек коммуникаций на основе данных о покупках и истории взаимодействия клиента с компанией. CRM маркетинг в omni канале. Составление спецпредложений, акций, бонусов и спец программ. Верстка писем и создание пуш сообщений.
- Апрель 2016 – июнь 2017
- 1 год и 3 месяца
Интернет-маркетолог. CRM manager
Электронная торговая площадка Газпромбанка, Москва
http://etp.gazprombank.ru
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг
- Октябрь 2014 – апрель 2016
- 1 год и 7 месяцев
Маркетолог
Учебный Центр «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана, Москва
http://www.specialist.ru
Обязанности и достижения:
SEO Оптимизация сайта Обновление контента (текстовые и графические материалы). Предварительная подготовка материалов для размещения. Создание карточек товара - ------------------------------------------------------------------------------------ Е-мэйл маркетинг. Анализ трафика и конверсии. Аналитика. _________ Результат: 5-6 миллионов в месяц с канала Е-Мэйл маркетинга в месяц по направлению "бухгалтерия", 1С, закупки и торги. - ------------------------------------------------------------------------------------ SWOT анализ и анализ рынка, мониторинг конкурентов. Формирование предложений по ценовой и ассортиментной политике Анализ объемов товарных остатков на складе. Сегментирование ЦА Оперативно исследовать запросы потребителей/контрагентов Оценивать эффективность маркетинговой стратегии, рекламных кампаний POSM и полиграфия. Работа с подрядчиками: поиск привлечение, подготовка ТЗ, согласование сроков и стоимости, оформление контрактной документации, контроль выполнения и прием работ Работы по дизайну и контенту для компании - макеты полиграфии, каталоги, разработка БрэндБука.
- Февраль 2013 – август 2014
- 1 год и 7 месяцев
CRM маркетолог
Спортмастер Россия, Москва
http://www.sportmaster.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Розничная сеть (спортивные товары)
Обязанности и достижения:
Результаты KPI Финансовые https://docs.google.com/spreadsheets/d/e/2PACX-1vT4FQ5fD4wScQvm-sFAjGJmpOToZ6n9HbSUCYA4uE2sgpDJ_uFx6Oxl2bcK47iEj9uMrX8L_wWgRAsn/pubhtml Результаты KPI технические https://docs.google.com/spreadsheets/d/e/2PACX-1vQeDsAyyXRAAxaASumyoSMLVwV-ttx09w_zTfKKpg4XRVO7Gej5eRpPrOU4Xgw5-4ZOAakzyTWA3989/pubhtml Управление программой лояльности. Запуск акций по целевым сегментам. Создание сегментов. Управление скорингом. Управление геймификацией. Выдача промокодов, предложений. Составление плана скрытого премирования лояльных сегметов (подарки) Отвечал за онлайн-маркетинг, CRM проектирование на платформе Emarsys. Создание механик коммуникаций в связке с платформой персонализации сайта. Разработка и внедрение ЛидСкоринга и сайтТрэкинга. Рост базы зарегеных пользователей и покупателей 2 раз с помощью управления различными каналами коммуникации с клиентами (10 месяцев, 5-кратная окупаемость на 1 EURO) Реализация отчетности и веб-аналитики - Adobe Digital Solutions Создание и внедрение Customer Management System - нацеленной на оптимизацию активацию клиентов - снижение затрат на активацию потребителей с 20% до 5% от чистого объема продаж (автоматизация кампаний с таргетингом на рекламные кампании, автоматизация кампаний активации, снижение скорости оттока, ускорение конверсии - участник к покупателю) Повышение конверсии в E-mail канале на сайте путем создания сложной системы персонализации (4500 триггерных цепочек) Оптимизация бюджета и распределение затрат, (премьера в индустрии электронной автоматизации маркетинга)
- Февраль 2009 – декабрь 2011
- 2 года и 11 месяцев
Ведущий специалист отдела
Департамент природопользования и охраны окружающей среды Москвы
http://www.kuzpark.ru/kuzpark/ru/
Обязанности и достижения:
Наполнение сайта и E-mail рассылки. Департамент природопользования и охраны окружающей среды Москвы по ГПУ ПИП "Кузьминки-Люблино".. Должностные обязанности и достижения: Осуществление предварительного расчета бюджета реализуемого мероприятия и отслеживание его постатейного исполнения. Организация светских мероприятий (визит мэра Москвы, министров правительства Москвы), ярмарки, благотворительные, культурные мероприятия; массовые и спортивные мероприятия, Контакт с СМИ. Проведение встреч с целью выяснения представлений заказчика о планируемом мероприятии, требованиях, составе участников и др. Разработка и составление детальной программы мероприятия. Контроль работ подрядчиков (заключение договоров, получение счетов, отслеживание оплат, получение закрывающих документов), написание анонсов, текстов на сайт, составление презентаций
- Январь 2008 – февраль 2009
- 1 год и 2 месяца
Специалист отдела маркетинга
ЗАО "ИнсталСайт"
http://www.instalsite.ru/i-index.htm
Обязанности и достижения:
ЗАО "ИнсталСайт". Обязанности: SEO оптимизация и наполнение, Email рассылки. Управление проектами по выставкам и выездам на конференции. Подготовка и контроль графика реализации проектов, координация и решение вопросов, влияющих на сроки реализации проекта, получение согласований по проекту, приемка и сдача работ.
- Апрель 2006 – январь 2008
- 1 год и 10 месяцев
Продавец-консультант автомобилей с пробегом
Major-Auto, Москва
http://www.major-auto.ru
Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов. Продажа А\м

Образование

- Высшее образование
- 2008
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики Уровень
Факультет: Мировая экономика
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Портфолио. Проектная работа, ещё папка c некоторыми рассылками https://cloud.mail.ru/public/3Xgd/cUsASLeXA Определение или аудит бизнесс процесов и обслуживающих их механик ОМНИканальной коммуникации. Определение, написание стратегии внедрения и работы CRM маркетинга. Установка чётких финансовых целей и механик движения к ним. Я знаю как и умею строить архитектуру из различных программных продуктов и настраивать кастомные интеграции под необходимые бизнесс-задачи. Изучаю бизнес-процессы компании: как работают с клиентами, откуда можно брать данные для триггерных рассылок, какие есть источники привлечения клиентов и только эти данные ложаться в основу гипотез и будующих финальных действий. Знаю, что такое создание и развитие персонализированных сайтов с использованием SaaS платформ. Интеграция этих сайтов с CRM системами для автоматизации торговли. Отдаю предпочтение прогностической персонализации. Запускаю Power BI — прозрачные автоматические отчёты по интернет-маркетингу. Всё как на ладони, укрепляет доверие. Экономика Формирование ценовой политики. (Прайс-листы, пакетные предложения, бонусы, скидки) Анализ и мониторинг конкурентов. Создаю маркетинг MIX и SWOT анализ. Знаю и использую эконометрику, математические методы моделирования. Бюджетирование направления SWOT анализ, анализ рыночной ситуации. Составление и применение жизненного цикла товара или услуги. - -------------------------------------------------------------------------------------- SEO/ Пишу на сайте SEO-статьи по этим запросам. Работы связаны с внутренней оптимизации сайта. (мета теги title, keywords, description, Н1). Работа по созданию robots.txt и sitemap, убираю дубли страниц, оптимизирую код сайта для улучшения скорости загрузки. Ставлю Google Tag Manager. Траст сайта. Внешние ссылки, поведенческий фактор, работа над качеством сайта, контент. Аналитика трафика и конверсии по всем каналам привлечения трафика (СММ, органический трафик, Емэйл рассылки, платные каналы). IBM Watson Analytics (marketing) Intrafax SCAN INtarfax Spark OWOX Создание прототипов сайтов. Google web designer Google Analytics (Анализ трафика и конверcии через Google Analitics. Настройка АНАЛИТИКСа: создание представлений, установка фильтров, настройка целей). Оценка эффективности каналов продвижения. Расчёт стоимости лида. Интерпретация данных в понятной человеческой форме, живым нормальным языком. В графиках и схемах. - ------------------------------------------------------- Яндекс Вэбмастер (Управление поисковой оптимизацией для Yandex) Google Search Console (Управление поисковой оптимизацией для Google). Google Tag manager (Диспетчер тегов Google. Добавление и обновление тегов на веб-сайте – в том числе для аналитики, ремаркетинга и других задач). PageSpeed Insights (анализ скорости сайта). Google Merchant Center (размещение товаров и услуг) E-mail маркетинг. Создание (вёрстка) шаблонов писем в Adobe DW & Muse. Знаю язык HTML & CSS. Умею создавать цепочки триггерных рассылок, целевые рассылки, сегментировать и выделять ЦА. ПЛЮС: - анализ и создание воронки продаж - автоматизиция воронки продаж - расчёт ROI Навыки копирайтинга Координация работы подрядчиков Подготовка пресс-релизов и статей для публикации в СМИ Обработка фотоматериалов Анализ эффективности проведенных рекламных кампаний Личные качества в работе: ЭКСТРАВЕРТ. По соционике - (если заинтересует то отвечу по требованию) - креативность - аналитический склад ума - постоянное стремление к освоению нового - особое чутьё на модные тенденции в интернете - умение работать на опережение конкурентов и находить выход из тупиковых ситуаций - инициативность - ответственность - усидчивость, терпение - умение вести переговоры - способность работать с большими объёмами информации - умение переключаться с креативной работы на рутинную - упорство в преодолении сложностей - коммуникабельность - лидерские качества Увлекаюсь финансово-рыночной и политико-социальной аналитикой. - ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Великолепно знаю современный авто-рынок с маркетинговой стороны в технике разбираюсь на уровне слесаря-моториста автосервиса. Хорошо знаю систему работы автодиллеров, сервисов, представительств. Являюсь организатором различных автоспортивных мероприятий и фестивалей. Владею навыком подбора зап. частей в электронных каталогах (активный пользователь exist.ru/ ferio.ru) Стаж вождения с 2003. - ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Общительный, коммуникабельный, ответственный человек с активной жизненной позицией и здоровым чувством юмора. Увлекаюсь активными видами спорта - сноубордом, кайтсёрфингом, люблю путешествовать, автотюнингом и авто-мото миром. Умею и люблю, быть первым среди первых, работать в команде, выстраивать диалог и побеждать в переговорах, быстро обучаться новым процессам, находить компромисс при сложных обстоятельствах. Google Analytics, Google Search Console, SWOT, Планирование маркетинговых кампаний, Маркетинговые коммуникации, Составление семантического ядра, SEO, SEO-копирайтинг, Управление проектами, Веб-аналитика, Google PageSpeed Tools, Яндекс Вэбмастер, HTML, Adobe Dreamweaver, E-Mail Marketing, Market Positioning, Axure RP, Копирайтинг, CRM, Интернет маркетинг, Internet Marketing, Поисковая оптимизация сайтов, Разработка маркетинговой стратегии, Написание сценариев, Product Marketing, Исследования рынка, Usability