Обязанности и достижения:
Первые шесть месяцев - специалист/старший специалист сектора исходящих продаж, далее руководитель/куратор группы сектора исходящих продаж.
Функционал специалист/старший специалист: активные продажи страховых продуктов компании по средством исходящих звонком клиентам - автострахование, страхование имущества, ВЗР, страхование жизни и здоровья. Навыки общения с проблемными клиентами. Работа в CRM-системах (ведение клиента, формирование страховых полисов и т.д.). Обучение новых сотрудников (наставничество).
Функционал руководитель/куратор группы СИП: осуществление подбора и аттестации стажеров, управление продажами собственной группы (12 человек), участие в формировании обучающих программ для сотрудников, оценка качества звонков специалистов СИП, формирование и ведение базы данных по клиентам компании в CRM-системах, контроль за базой данных для обзвона (очередью). Работа с проблемными клиентами.