Ведущий специалист по работе с проблемной задолженностью

Была больше месяца назад

35 000 ₽

44 года (родилась 25 августа 1981), не состоит в браке, детей нет

Москва

Павелецкая

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет

- Ноябрь 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 1 месяц
Старший специалист по работе с клиентами
ОАО СБЕРБАНК РОССИИ, Москва
Обязанности и достижения:
Установление контакта, выяснение причин смены уровня рисков, полная консультация клиентов, убеждение клиента о необходимости своевременных и регулярных оплат, аналитика ситуации с последующим обоснованным принятием решения, выявление случаев мошенничества в процессе работы, проведенные по ним первоначальных проверок.
- Апрель 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 8 месяцев
Инспектор по взысканию задолженности
ОАО "Альфа-банк", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с просроченной задолженностью, на сроках 61-90, 1-60 (автокредиты)
- Октябрь 2007 – март 2009
- 1 год и 6 месяцев
Ведущий эксперт по работе с проблемной задолженностью
ЗАО "Секвойя Кредит Консолидейшн", Москва
Обязанности и достижения:
Общение с должниками, занесение результатов переговоров в компьютерную систему, ведение отчетности о проделанной работе. Определение уровня рисков физических лиц, работа по реестрам клиентской базы, установление контакта, выяснение причин смены уровня рисков, полная консультация клиентов, убеждение клиента о необходимости своевременных и регулярных оплат. Сбор информации по клиентам индивидуально, аналитика ситуации с последующим обоснованным принятием решения, выявление случаев мошенничества в процессе работы, проведенные по ним первоначальных проверок. Работа с программой Credex. Постоянный поиск новшевств и предложений руководству. Продвижение по карьерной лестнице от специалиста - старший эксперт - ведущий эксперт, в связи с успешной аттестационной работой. Замещение руководителя группы во время отпуска и командировок.
- Декабрь 2006 – октябрь 2007
- 11 месяцев
Специалист Управления Контроля Рисков Кредитного Департамента
ЗАО Банк Русский Стандарт., Москва
Обязанности и достижения:
Определение уровня рисков физических лиц, работа по реестрам клиентской базы, установление контакта, выяснение причин смены уровня рисков, полная консультация клиентов, убеждение клиента о необходимости своевременных и регулярных оплат, организация досрочных погашений, сбор информации по клиентам индивидуально, аналитика ситуации с последующим обоснованным принятием решения, выявление случаев мошенничества в процессе работы, проведенные по ним первоначальных проверок. Работа с базами Кронос, "Agent" программами Credit, Dept. Постоянный поиск новшевств и предложений руководству Кредитного Департамента по увеличению эффективности работы.