Ведущий специалист по работе с клиентами

Был больше месяца назад

18 000 ₽

34 года (родился 13 августа 1991), cостоит в браке, детей нет

Энгельс

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 8 месяцев

- Май 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 8 месяцев
Репетитор
Энгельс
Обязанности и достижения:
Все прошедшие обучение успешно сдали ЕГЭ и поступили в ВУЗы города Саратова
- Декабрь 2012 – август 2013
- 9 месяцев
Менеджер по работе с клиентами отдела сервиса
ООО "Альвента", Саратов
Обязанности и достижения:
Поддержка лояльности клиентов Выявление потребностей пользователей СПС "Консультант Плюс" Техническая поддержка и обслуживание программного обеспечения системы. Предоставление качественного сервиса клиентам Удержание клиентов Контроль задолженности Результаты: по итогам 7 месяцев количество организаций-должников сократилось с 8 до 3 (из 30).
- Август 2012 – октябрь 2012
- 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО Саратов-Авто-Люкс, Саратов
Обязанности и достижения:
Разрешение конфликтных ситуаций, исходящие звонки клиентам компании с целью выяснения удовлетворенности качеством оказанных услуг

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2013
Национальный исследовательский Саратовский государственный университет имени Н.Г.Чернышевского
Факультет: Юридический
Специальность: Политология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, компетентность, ответственность, сдержанность Теннис, книги, наука, автоспорт Занимаюсь общественной работой на уровне Университета и факультета, член Профкома студентов СГУ, экс-глава Профбюро юридического факультета СГУ.