Ведущий специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

46 лет (родилась 04 января 1979), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 5 месяцев

- Январь 2011 – работает сейчас
- 15 лет
Ведущий специалист отдела одобрения кредитов по массовым продуктам сектора центрального региона, ди
ОАО «ОТП Банк», Москва
Обязанности и достижения:
Выявление рисков при кредитовании физических лиц по банковским продуктам;предотвращение кредитного мошенничества;верификация путём обзвона заёмщиков с целью выявления, оценки и минимизации кредитных рисков, мошеннических действий;сбор анализ информации полученной из различных источников
- Февраль 2009 – январь 2011
- 2 года
Специалист кредитно-кассового офиса по торговым сетям розничного сектора
ОАО «ОТП Банк», Тольятти
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, консультирование потенциальных клиентов по условиям предоставления и обслуживания потребительских кредитов и кредитных карт, проверка документов клиента для выдачи кредита, оформление потребительского кредита, страхование жизни и здоровья клиента, формирование и проверка пакета документов для передачи в банк, работа с просрочкой платежа.
- Август 2007 – январь 2009
- 1 год и 6 месяцев
Кредитный представитель
КБ Ренессанс Капиталл ООО, Тольятти
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, консультирование клиентов по условиям предоставления и обслуживания потребительских кредитов и кредитных карт, проверка личных документов, первичная оценка платежеспособности клиента, страхование жизни и здоровья клиента. Быстрое, качественное и правильное оформление документов клиента для получения кредита, озвучение кредитного решения клиенту и последующее оформление документов согласно требованиям и инструкциям банка, формирование пакета документов для передачи в центральный офис банка, а так же продвижение продукции банка и консультирование потенциальных клиентов по представляемым кредитным продуктам
- Декабрь 2004 – август 2007
- 2 года и 9 месяцев
Консультант
ООО Эльдорадо Поволжье, Тольятти
Обязанности и достижения:
Консультирование клиента по товару и проходящим акциям, презентация товара и продажа товара. Организация и участие в продвижении акций, контроль и организация выставления товара в торговом зале, оформление документов на товар, доставку, оформление документации по возврату и обмену товара, уценки, разрешение конфликтных ситуаций, участие в проведении ревизии на торговой точке. В 2005г. консультирование клиентов по условиям кредитов и оформление потребительских кредитов ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»
- Апрель 2002 – декабрь 2004
- 2 года и 9 месяцев
Аппаратчик
ООО Синтез Каучук, Тольятти
Обязанности и достижения:
Ведение технологического процесса
- Август 2001 – апрель 2002
- 9 месяцев
Мастер теплоцентра
ОАО Фосфор, Тольятти
Обязанности и достижения:
Контроль за ведением технологического процесса, соглассно инструкциям, составление отчетности.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2008
Региональный финансово-экономический институт
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджер организации
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2001
Национальный исследовательский Томский политехнический университет
Факультет: Теплоэнергетический
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, ответственность, общительность, высокая самообучаемость, без вредных привычек Компьютерные навыки: Знание офисной техники и программ, Internet Explorer, Outlook Express, Word, Excel.