Москва
Резюме № 2365798
Обновлено 19 сентября 2011
Превью фото соискателя

Ведущий специалист по оптимизации бизнес-процессов

Была больше месяца назад
50 000 ₽
48 лет (родилась 03 сентября 1977), не состоит в браке, детей нет
Мытищи
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 10 месяцев

    • Июнь 2010 – работает сейчас
    • 15 лет и 7 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "Финансовый и бухгалтерский аутсорсинг", Москва

    Обязанности и достижения:

    Обеспечение эффективного процесса обслуживания, развития и сохранения клиентов компании. Консультирование и оказание услуг. Полное взаимодействие с клиентом по всем вопросам бухгалтерского сопровождения. Ведение переговоров. Работа с дебиторской задолженностью.
    • Сентябрь 2000 – октябрь 2009
    • 9 лет и 2 месяца

    Ведущий специалист

    ОАО "Мобильные ТелеСистемы", Москва

    Обязанности и достижения:

    Анализ и построение бизнес-процессов компании. Обеспечение эффективного процесса привлечения, обслуживания, развития и сохранения ключевых клиентов компании. Консультирование и оказание сервисных услуг ключевым клиентам. Полное взаимодействие с клиентом по всем вопросам касающихся компании. Успешное ведение переговоров с VIP – клиентами компании (возможны рекомендательные письма). Анализ текущих бизнес-процессов. Организация обучения сотрудников, анализ обратной связи. Организация и ведение программ нематериальной мотивации для сотрудников компании. Осуществление бюджетного планирования. Разработка идей, организация, контроль и проведение мероприятий для ключевых клиентов. Разработка и участие в программах лояльности. Организация и проведение процесса участия компании в крупных выставках. Участие в проектах направленных на оптимизацию процессов обслуживания клиентов, а также в процессах взаимодействия сотрудников департамента и смежных подразделений. Принятие участия в разработке, редактировании POS-материалов для ключевых клиентов компании, последующее грамотное размещение в офисах, визуализация офисов обслуживания. Заказ, распределение сувенирной продукции. Логистика.
    • Август 1999 – август 2000
    • 1 год и 1 месяц

    Управляющий магазина

    ЗАО "МФК ДжамильКо", Москва

    Обязанности и достижения:

    Управление несколькими торговыми точками, набор персонала, документооборот, оформление зала и витрин, разработка и внедрение маркетинговых акций, последующий анализ продаж.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Отзывчивость, доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустройчивость, исполнительность, организаторские способности, аналитический склад ума, творческое и ассоциативное мышление Хобби - фотография Участие в качестве режиссера, автора сценария в подготовке фильма для конкурса в рамках развития корпоративной культуры, 1 место. Участие в фотосессии, как имиджмейкер. Наличие портфолио. Компьютерные навыки: Microsoft Word, Exel, Power Point, Internet, ORACL.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Французский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеМаркетинг, реклама, PRBTLВедущий специалист



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob