Ведущий специалист отдела продаж и клиентского обслуживания

Была больше месяца назад

По договорённости

28 лет (родилась 11 апреля 1997), не состоит в браке, детей нет

Иркутск

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 месяца

- Сентябрь 2012 – декабрь 2012
- 4 месяца
Промоконсультант
ООО "Сбербанк России", Иркутск
Обязанности и достижения:
Обязанности: - -Перевод клиентов в удаленные каналы обслуживания, в том числе: - ) Введение в профессию и изучение УКО, Организация продаж и обслуживания во внутренних структурных подразделениях; - ) Удаленные каналы обслуживания. Устройства самообслуживания: банкоматы, информационно-платежные терминалы - -Услуга "Сбербанк Онлайн"; - -Услуга "автоплатеж"; - -Тренинг "Перевод клиентов в УКО". Этапы взаимодействия с клиентом при переводе в УКО".

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2015
Байкальский государственный университет
Факультет: Финансово-экономический
Специальность: Экономика:Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

- доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, способность работать с разными клиентами - развитые коммуникативные навыки Компьютерные навыки: Владение ПК на уровне уверенного пользователя: Знание MS Office, Word, Excel, Internet Explorer, Opera, Power Point.