Ведущий специалист отдела обслуживания физических лиц дополнительного офиса

Была больше месяца назад

35 000 ₽

39 лет (родилась 29 августа 1986), не состоит в браке, детей нет

Москва

Братиславская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 9 месяцев

- Август 2005 – апрель 2013
- 7 лет и 9 месяцев
Специалист отдела развития продаж автокредитов группы прямых продаж
ЗАО Кредит Европа Банк , ЗАО Райффайзен Банк, ОАО МоскоммерцБанк, ООО РЕАЛторг "НАК", Москва
Обязанности и достижения:
• Опыт работы: 01.08.2005г. – 01.11.2009г. ЗАО «Кредит Европа Банк» Должность: Специалист по пластиковым картам. Обязанности: Привлечение и консультирование клиентов (физ. лиц.) по условиям кредитования по пластиковым картам MasterCard Finans, оформление кредитных карт MasterСard. Работа с документами и клиентской базой. 01.11.2005г – 01.11.2006 г. ЗАО «Финансбанк» Переведена на должность: Старший Специалист Отдела Автокредитования Обязанности: Привлечение и консультирование клиентов (физ. лиц) по условиям кредитования. Первичная оценка кредитоспособности клиентов, расчет наиболее выгодной программы кредитования, оформление авто в кредит. 01.11.2006г Переведена на должность:. Ведущий Специалист Отдела Сетевых Продаж Управления Потребительского Кредитования. Обязанности: Привлечение потенциальных клиентов банка, консультирование клиентов и работников торговых организаций по Программе потребительского кредитования, оформление документов для предоставления потребительского кредита, принятие мер, направленных на предотвращение случаев мошенничества, мониторинг заявок и оповещение клиентов о принятом кредитном решении, контроль наличия и своевременного размещения актуальной полиграфии на территории торговой точки. Планирование работы Старших кредитных специалистов, кредитных специалистов находящихся в подчинении (15-20 человек): распределение по торговым точкам, составление графика работы Кредитных специалистов, контроль правильности их работы. Обучение вновь принятых на работу сотрудников, помощь в адаптации и дальнейшей работе. Принятие мер по повышению уровня лояльности организаций-партнеров и потенциальных клиентов к банку, в том числе путем проведения эффективных презентаций продуктовой линейки банка, а также организации проведения локальных промо-акций. Участие в привлечении к сотрудничеству потенциальных Торгово-сервисных организаций. А именно, участие в разработке презентации Коммерческих предложений, «холодные звонки». Обучение и проведение тренингов для специалистов- стажеров, а так же внешних агентов банка. Выезды с презентациями к первым лицам компаний-партнеров. ЗАО Райффайзен Банк, г. Москва 02/11/2009 – 09/11/2010 Ведущий Специалист Отдела развития продаж автокредитов группы прямых продаж (Полная занятость) г. Москва Привлечение потенциальных клиентов банка, консультирование клиентов и работников торговых организаций по Программе автокредитования на территории Автосалонов-партнеров, оформление документов для предоставления автокредита, принятие мер, направленных на предотвращение случаев мошенничества, мониторинг заявок и оповещение клиентов о принятом кредитном решении, контроль наличия и своевременного размещения актуальной полиграфии на территории торговой точки. Принятие мер по повышению уровня лояльности организаций-партнеров и потенциальных клиентов к банку, в том числе путем проведения эффективных презентаций продуктовой линейки банка, а также организации проведения локальных промоакций. Участие в привлечении к сотрудничеству потенциальных Торгово-сервисных организаций. А именно, участие в разработке презентации Коммерческих предложений. С 12 октября и по 06/04/2012: ОАО Москоммерцбанк г. Москва Территориальный Менеджер: Отдел розничный продаж г. Москва (физ. лица) Обязанности: Осуществление розничных продаж в Отделениях Банка, по продуктам - Потребительские кредиты, Ипотечное кредитование, кредитные карты и акции для уже существующих клиентов банка, консультирование и привлечение клиентов по телефону. Работа на территории ГО Банка. Встречи с клиентами, прием необходимых документов для оформления розничных продуктов банка, таких как, кредит под залог недвижимости, ипотечные продукты Банка и потребительские кредиты наличными. Осуществление холодных звонков уже имеющимся клиентам Банка. Контроль за выполнением Планов Продаж, холодные звонки. Работа на территории ДО Киевский. Выезды к клиентам с полным пакетом документов для заключительного подписания сделки. С 01.08.2012 по настоящее время: Алкогольная Компания «НАК» ООО «Реал Торг» Офис-менеджер Обязанности: • Прием/распределение/обработка телефонных звонков и электронной почты; • Регистрация, учет, хранение и передача в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства; • Прием и обработка почтовой корреспонденции; • Прием посетителей; • Организация работы офиса; • Выполнение поручений руководителя. • Прием/распределение/обработка телефонных звонков и электронной почты; • Регистрация, учет, хранение и передача в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства; • Прием и обработка почтовой корреспонденции; • Прием посетителей; • Организация работы офиса; • Выполнение поручений руководителя

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
МГСГИ
Факультет: Экономический
Специальность: Экономика труда

Обо мне

Дополнительные сведения:

Общий банковский стаж в продажах более 5 лет. Так же работала в ЗАО Кредит Европа Банк в отделе автокредитования и потребительских кредитов на торговых точках.

Иностранные языки

Английский язык — базовый

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 1 132 похожих резюме

Обновлено 5 ноября

Кассир-операционист в автосалоныз/п не указана

Последнее место работы (9 мес.)Торговый представительФевраль 2016 – ноябрь 2016

Обновлено 6 ноября

Операционист25 000 ₽

Обновлено 30 сентября

Консультант по банковским услугам, помощник бухгалтера, оператор 1Сз/п не указана

Последнее место работы (9 мес.)Оператор 1СНоябрь 2015 – август 2016

Обновлено 24 июля

Операционист банказ/п не указана

Обновлено 6 февраля 2015

Специалист отдела по обслуживанию физических / юридических лиц40 000 ₽

Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Ведущий менеджер по продажамМарт 2009 – январь 2011

Обновлено 16 марта 2020

Главный специалист отдела обслуживания физических и юридических лицз/п не указана

Последнее место работы (8 мес.)Старший операционистОктябрь 2013 – июнь 2014

Обновлено 17 августа 2012

Специалист отдела обслуживания физических лиц30 000 ₽

Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Менеджер по продажам / Специалист по обслуживанию физических лицНоябрь 2007 – март 2012

Обновлено 25 июля 2013

Специалист отдела обслуживания и продажи для юридических и физических лицз/п не указана

Последнее место работы (2 мес.)Специалист Отдела телемаркетинга Управления обработки запросов Департамента клиентского обслуживанияОктябрь 2012 – декабрь 2012

Обновлено 4 октября 2015