Обязанности и достижения:
Отдел по расчетам с потребителями
- ежемесячное выставление счетов-фактур потребителям, заключившим договора энергоснабжения
- проверка корректности расчетов в документах, направляемых потребителям на оплату электроэнергии
- осуществление контроля за своевременностью произведенных потребителями оплат
- работа с дебиторами по итогам отчетного периода: уведомление потребителей об имеющейся задолженности (письменно и по телефону), отправка заявок в сетевую организацию на ограничение режима потребления электроэнергии, контроль ведения частичного/полного ограничения, восстановлениярежима потребления электроэнергии,
- формирование и передача пакетов документов на взыскание дебиторской задолженности в юридический отдел
- осуществление контроля за состоянием базы данных и точностью, содержащейся в ней информации занесение информации при смене почтового адреса, платежных реквизитов, контактной информации,
- внесение изменений в базу данных информации о замене приборов учета электроэнергии, изменение расчетных схем, добавление объектов, на основании данных, предоставляемых Сетевой организацией
- консультирование потребителей лично и по телефону, составление ответов на письма по вопросам, касающимся расчетов и прочей деятельности отдела по расчетам с потребителями