Обязанности и достижения:
Работа с эквайринговой сетью (19 банкоматов и 82 терминала по городу и области): (FLM, SLM) установка\обновление ПО, настройка каналов передачи данных, мониторинг и управление ATM, проведение инкассаций банкоматов, переход на новый ПЦ, ТО, диагностика, ремонт банкоматов и денежных кассет, утилизация банкоматов, круглосуточная поддержка клиентов, работа по претензиям клиентов.
Установка и настройка на рабочих местах системного и прикладного ПО Notes Client, клиентских компонент АБС (Афина), систем безналичных переводов Leader, Western Union, Золотая Корона, обучение и консультации пользователей
Проведение антивирусных мероприятий на рабочих местах пользователей (Symantec Endpoint Protection), мониторинг работы, администратор информационной безопасности.
Техническое обслуживание, диагностика, гарантийный и постгарантийный ремонт, модернизация, утилизация вычислительной, периферийной и оргтехники (в том числе и своими силами)
Работа с контрагентами: планирование, оптимизация расходов в части поставки расходных материалов, приобретение, расходование и учет расходных материалов для вычислительной, оргтехники, банкоматов.