Ведущий специалист бэк-офиса

Была больше месяца назад

45 000 ₽

42 года (родилась 13 марта 1983), не состоит в браке, детей нет

Москва

Дмитровская

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 9 месяцев

- Апрель 2009 – июль 2011
- 2 года и 4 месяца
Ведущий специалист
ОАО «АЛЬФА-БАНК», Москва
Обязанности и достижения:
1. Подготовка документов для судебного производства договоров Розничного бизнеса (Кредитные карты, Персональные кредиты, Потребительские кредиты, Автокредитование): 1.1 формирование реестра должников для передачи в Юридический центр для инициирования судопроизводства в отношении заемщиков Банка; 1.2 направление запросов в архивы Банка для получения сканов / копий / оригиналов кредитных досье; 1.3 проверка на комплектность, читаемость сканированных копий / оригиналов кредитных досье и внесение результатов в ПО и далее отправка документов в ЮЦ. 2. Осуществление мониторинга оплаты задолженности по договорам Заемщиков в банковском ПО. 3. Обработка входящих запросов других подразделений Банка (коллекторские агентства, Региональные отделы по взысканию просроченной задолженности). 4. Выполнение индивидуального плана работы.
- Июнь 2006 – октябрь 2008
- 2 года и 5 месяцев
Старший специалист Группы делопроизводства
ЗАО «Банк Русский Стандарт», Москва
Обязанности и достижения:
1. Ведение делопроизводства, в том числе анализ и распределение входящей корреспонденции, проверка корректности оформления документов, передаваемых в другие подразделения, организация документооборота, контроль за ведением делопроизводства внутри подразделения. 2. Мониторинг журналов учета/регистрации служебных записок, писем физических лиц, кредитных организаций, запросов ЦБ, контролирующих и государственных органов. 3. Ведение журналов учета/регистрации письменных обращений клиентов. 4. Контроль за соблюдением сроков рассмотрения письменных обращений клиентов. 5. Контроль за исполнением служебных записок подразделениями банка, задействованными в процессе решения проблемных ситуаций клиентов. 6. Составление отчетов.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2006
Всероссийский заочный финансово-экономический институт
Факультет: Менеджмента и маркетинга
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Целеустремленность, ответственность, организованность, коммуникабельность, высокая работоспособность. Компьютерные навыки: OFFICE (Word, Еxcel, Outlook), Internet Explorer, Lotus Notes 6.5.