Ведущий специалист бэк-офиса

Была больше месяца назад

50 000 ₽

35 лет (родилась 19 октября 1990), не состоит в браке, детей нет

Москва, готова к переезду

Университет

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 2 месяца

- Сентябрь 2012 – июнь 2013
- 10 месяцев
Специалист развития продаж и партнерских отношений
ЗАО «Райффайзенбанк» (Москва, www.raiffeisen.ru), Москва
Обязанности и достижения:
• Координация регионального развития программы привилегий «Скидки для Вас» для клиентов Premium Banking (проведение колл-конференций, составление бренд-планов, контроль выполнения целей и задач, сведение отчетности, подготовка презентаций и процедур по развития программы привилегий); • Координация проведения совместных акций с партнерами, направленных на увеличение карточного портфеля: создание договоренностей с партнерами, координация с маркетингом; • Подготовка рекламных материалов в рамках программы «Скидки для Вас» для клиентов Premium Banking: разработка и составление брошюр и лифлетов (сбор материалов, подготовка макетов, вычитка и контроль печати); • Подготовка отчетности по тратам клиентов у партнеров, подготовка отчетов, систематизация информации о потребительских предпочтениях целевых аудиторий, ведение базы данных партнеров и истории партнерских отношений; • Привлечение новых партнеров в рамках программы привилегий «Скидки для Вас» для клиентов Premium Banking: анализ потребительского рынка, сбор информации о партнере, анализ отчетности по тратам клиентов банка у партнера, приглашение партнера к участию в программе, проведение переговоров, организация сотрудничества и взаимодействия в надлежайщем порядке; • Работа с текущей документацией, ответы на запросы партнеров, ответы на жалобы клиентов и сотрудников и решение проблем с партнерами; • Составление и подготовка презентаций.
- Март 2012 – июнь 2012
- 4 месяца
Специалист Депозитарного отдела
ВТБ 24 (Москва, www.vtb24.ru), Москва
Обязанности и достижения:
• Экспертиза поступивших документов на соответствие нормативным документам банка и законодательства РФ; • Внесение данных в автоматизированные регистры, программу депозитарного учета; • Исполнение административных поручений по внесению изменений в реквизиты счетов депо клиентов, открытию счетов депо; • Формирование отчетов по результатам проведенных операций; • Формирование досье акционера при приеме на обслуживание.

Образование

- Магистр
- Вечерняя
- 2013
(РАНХиГС) Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ
Факультет: Инновационно-технологического бизнеса
Специальность: Инновационный менеджмент
- Бакалавр
- Дневная/Очная
- 2011
(МГУ им. Ломоносова) Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook); • Опыт подготовки и защиты самостоятельных проектов. • Знание программ: Z-front, АБС Бисквит. Компьютерные навыки: • Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook); • Знание программ: Z-front, АБС Бисквит;