Ведущий специалист

Была больше месяца назад

По договорённости

49 лет (родилась 05 сентября 1976)

Ростов-на-Дону, готова к переезду: Звенигород

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 26 лет и 5 месяцев

- Февраль 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 11 месяцев
Старший государственный инспектор
УГАН НОТБ ЮФО Ространснадзора, Ростов-на-Дону
Межрегиональный территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере транспорта, осуществляющим функции Федеральной службы по надзору в сфере транспорта
Обязанности и достижения:
- анализ деятельности, связанной с обеспечением транспортной безопасности субъектами транспортной инфраструктуры; - подготовка информации для составления и представления отчетности и докладов для совещаний и конференций; - подготовка еженедельных, ежеквартальных, ежемесячных, полугодовых и годовых отчетов и докладов, организация конференций и семинаров; - постоянная работа с законодательными актами, руководящими и нормативными документами; - постоянная работа и анализ в справочно-правовых базах; - рассмотрение и анализ поступающих писем, жалоб и заявлений организаций и граждан, подготовка ответов; - взаимодействие с государственными органами; - организация и проведение проверок на соблюдение поднадзорными лицами требований законодательства Российской Федерации; - составление актов проверок; - вынесение предписаний об устранении выявленных нарушений обязательных требований, протоколов об административном правонарушении, постановлений о назначении административного наказания; - выявление правонарушений, возбуждение и ведение производства по делам об административных правонарушениях, рассмотрение административных дел и представление интересов УГАН НОТБ ЮФО Ространснадзора в органах судебной власти; - мониторинг обеспечения транспортной безопасности на объектах транспортной инфраструктуры.
- Июль 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 6 месяцев
Государственный инспектор
Южное Управление Государственного морского и речного надзора Ространснадзора, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Анализ деятельности, связанной с судоходством, мореплаванием и эксплуатацией портовых и судоходных гидротехнических сооружений. - Подготовка информации для составления и представления установленной отчетности и докладов для совещаний; - Постоянная работа с законодательными актами, руководящими и нормативными документами. - Рассмотрение и анализ поступающих писем, жалоб и заявлений организаций и граждан, подготовка ответов. - Ведение оперативного и статистического учета аварийных случаев с судами на морском и внутреннем водном транспорте. - Взаимодействие с государственными органами. - Организация и проведение проверок на соблюдение требований законодательства Российской Федерации; - Составление актов проверок. - Вынесение предписаний об устранении выявленных нарушений обязательных требований, протоколов об административном правонарушении, постановлений о назначении административного наказания. - Участие в работе комиссий по проверке соискателей лицензии на предмет соответствия лицензионным требованиям и условиям. - Контроль соблюдения лицензиатами лицензионных требований и условий. - Осуществление федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических и физических лиц, должностных лиц на предмет соблюдения требований законодательства Российской Федерации; - Проверка соблюдения норм и правил безопасной эксплуатации морских и речных портовых и судоходных гидротехнических сооружений; - Выявление правонарушений на морском и внутреннем водном транспорте, возбуждение и ведение производства по делам об административных правонарушениях, рассмотрение административных дел и представительство интересов Южного УГМРН Ространснадзора в органах судебной власти; - ведение делопроизводства.
- Октябрь 2010 – декабрь 2014
- 4 года и 3 месяца
Ведущий специалист по коммерческому сопровождению рейсов
ООО "ЮТэйр-Юг"
Обязанности и достижения:
- профессиональная работа на ПК; - ведение деловой переписки; - анализ отчетов сотрудников подразделения, консолидация отчетов; - работа с договорами (согласование, разработка проектов); - организация регулярных, разовых чартерных рейсов и программ для туристических компаний, спортивных команд (футбольных, баскетбольных), администрации города, музыкальных коллективов, предприятий и фирм различного рода деятельности на территории РФ и за её пределами; - планирование новых рейсов; - расчет стоимости чартерных и регулярных рейсов; - контроль изменения цен, ставок и сборов, влияющих на изменение расходов по выполнению регулярных рейсов и разовых чартерных рейсов и программ; - работа с корпоративными клиентами; - мониторинг стоимости гостиничных услуг, доставки экипажей в/из гостиницы в/из аэропорта, поиск выгодных для Авиакомпании предложений; - анализ поступающих жалоб и претензий пассажиров, клиентов, а также замечаний бортпроводников и сотрудников других подразделений на качество предоставляемых услуг с целью разработки профилактических мероприятий по недопущению повторения подобных замечаний; - экспресс-анализ экономической эффективности конкретного рейса; - анализ экономической эффективности выполнения рейсов (по каждому рейсу, по окончанию программы, по итогам года); - изучение рынка авиаперевозок (контроль за конкурентной средой: мониторинг загрузки и каналов дистрибуции конкурентов, оценка агентской среды и актуального комиссионного вознаграждения, изучение и анализ спроса на грузовые перевозки); - маркетинговые исследования с целью определения путей привлечения пассажирской загрузки; - подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов о проделанной работе с предложениями по стимулированию загрузки рейсов; - разработка, согласование, внедрение пассажирских и грузовых тарифов и сборов на маршрутах; - организация связей с деловыми партнерами; - организация системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом; - подготовка документов для получения назначений для выполнения вновь вводимых рейсов и коммерческих прав в Министерстве Транспорта РФ ФАВТ (Росавиация); - пользователь автоматизированной системы бронирования «Сирена».
- Июль 2008 – октябрь 2010
- 2 года и 4 месяца
Начальник отдела организации наземного обслуживания
ОАО "ДОНАВИА", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
- профессиональная работа на ПК; - ведение деловой переписки; - анализ отчетов сотрудников подразделения, консолидация отчетов; - контроль за использованием рабочего времени и соблюдением правил внутреннего трудового распорядка; - контроль реализации утвержденных документов; - контроль соблюдения работниками отдела трудовой дисциплины; - координация работы сотрудников структурного подразделения; - работа с договорами (согласование, разработка проектов); - организация и проведение обучающих семинаров для персонала; организация проведения тренингов и других обучающих мероприятий для сотрудников; - организация работы представительств в других городах; - организация регулярных, разовых чартерных рейсов и программ для туристических компаний, спортивных команд (футбольных, баскетбольных), администрации города, музыкальных коллективов, предприятий и фирм различного рода деятельности на территории РФ и за её пределами; - планирование новых рейсов; - расчет стоимости чартерных и регулярных рейсов; - контроль изменения цен, ставок и сборов, влияющих на изменение расходов по выполнению регулярных рейсов и разовых чартерных рейсов и программ; - контроль поступающих счетов и счетов-фактур от контрагентов, проверка их на соответствие ставкам, утвержденным договорами и действующими прейскурантами; - работа с корпоративными клиентами; - анализ поступающих жалоб и претензий пассажиров, клиентов, а также замечаний бортпроводников и сотрудников других подразделений на качество предоставляемых услуг с целью разработки профилактических мероприятий по недопущению повторения подобных замечаний; - экспресс-анализ экономической эффективности конкретного рейса; - анализ экономической эффективности выполнения рейсов (по каждому рейсу, по окончанию программы, по итогам года); - изучение рынка авиаперевозок (контроль за конкурентной средой: мониторинг загрузки и каналов дистрибуции конкурентов, оценка агентской среды и актуального комиссионного вознаграждения, изучение и анализ спроса на грузовые перевозки);; - маркетинговые исследования с целью определения путей привлечения пассажирской загрузки; - улучшение качества обслуживания пассажиров в аэропортах и на борту ВС; - разработка, согласование, внедрение тарифов и сборов на маршрутах; - организация связей с деловыми партнерами; - организация системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом; - подготовка документов для получения назначений для выполнения вновь вводимых рейсов и коммерческих прав в Министерстве Транспорта РФ ФАВТ (Росавиация); - пользователь автоматизированных систем бронирования (SABRE, AMADEUS, Сирена)
- Апрель 2000 – июль 2008
- 8 лет и 4 месяца
Ведущий специалист по организации чартерных и регулярных рейсов
ОАО "Аэрофлот-Дон", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
- профессиональная работа на ПК; - ведение деловой переписки; - подготовка отчетов; - работа с договорами (согласование, разработка проектов); - работа с представительствами в других городах; - организация регулярных, разовых чартерных рейсов и программ для туристических компаний, спортивных команд (футбольных, баскетбольных), администрации города, музыкальных коллективов, предприятий и фирм различного рода деятельности на территории РФ и за её пределами; - планирование новых рейсов; - расчет стоимости чартерных рейсов; - контроль изменения цен, ставок и сборов, влияющих на изменение расходов по выполнению разовых чартерных рейсов и программ; - контроль поступающих счетов и счетов-фактур от контрагентов, проверка их на соответствие ставкам, утвержденным договорами и действующими прейскурантами; - работа с корпоративными клиентами; - анализ поступающих жалоб и претензий пассажиров, клиентов, а также замечаний бортпроводников и сотрудников других подразделений на качество предоставляемых услуг с целью разработки профилактических мероприятий по недопущению повторения подобных замечаний; - экспресс-анализ экономической эффективности конкретного рейса; - анализ экономической эффективности выполнения рейсов (по каждому рейсу, по окончанию программы, по итогам года); - изучение рынка авиаперевозок (контроль за конкурентной средой: мониторинг загрузки и каналов дистрибуции конкурентов, оценка агентской среды и актуального комиссионного вознаграждения, изучение и анализ спроса на грузовые перевозки);; - организация связей с деловыми партнерами; - организация системы сбора необходимой информации для расширения внешних связей и обмена опытом; - подготовка документов для получения назначений для выполнения вновь вводимых рейсов и коммерческих прав в Министерстве Транспорта РФ ФАВТ (Росавиация); - пользователь автоматизированных систем бронирования (SABRE, AMADEUS, Сирена)
- Ноябрь 1998 – апрель 2000
- 1 год и 6 месяцев
Переводчик-референт/инженер по организации внутренних перевозок
ОАО "Донские авиалинии", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
- осуществление переводов; - профессиональная работа на ПК; - подготовка отчетов; - организация регулярных, разовых чартерных рейсов и программ для туристических компаний, спортивных команд (футбольных, баскетбольных), администрации города, музыкальных коллективов, предприятий и фирм различного рода деятельности на территории РФ и за её пределами; - планирование новых рейсов; - работа с корпоративными клиентами; - изучение рынка авиаперевозок; - разработка, согласование, внедрение тарифов и сборов на маршрутах; - организация связей с деловыми партнерами; - ведение деловой переписки.
- Февраль 1998 – октябрь 1998
- 9 месяцев
Ведущий специалист
Отделение Федерального Казначейства, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
- ведение кадрового делопроизводства и документооборота; - ведение телефонных переговоров; - работа с корреспонденцией; - ведение телефонных переговоров; - организация командировок руководителя; - ведение архива; - ведение отчетных журналов и отчетной документации; - обеспечение организации канц. товарами.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2005
Российский государственный торгово-экономический университет
Факультет: Коммерции и маркетинга
Специальность: Юриспруденция
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Российский государственный торгово-экономический университет
Факультет: Юрииспруденция
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1997
Российский государственный торгово-экономический университет
Факультет: Коммерческий
Специальность: Бакалавр коммерции

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: - коммуникабельность; - надежность; - порядочность; - способность быстро усваивать новую информацию; - дисциплинированность; - быстрая обучаемость; - добросовестное выполнение поставленных задач; - умение находить общий язык с клиентами; - хорошие организаторские способности, - стремление к повышению профессионального уровня Увлечения, интересы: Самообразование, чтение, компьютер, футбол, кино - опытный пользователь ПК и оргтехники - навыки делового общения, деловой переписки и ведения переговоров - обучение персонала - документальное сопровождение - навыки делопроизводства - подготовка, обработка и консолидация отчетов - навыки работы с большим документооборотом и массивом информации - ведение договорной работа (заключение, составление, согласование договоров, формирование базы) - работа в справочно-правовых базах - взаимодействие с государственными органами - работа с законодательными актами, руководящими и нормативными документами - навыки проведения маркетинговых исследований - навыки работы с жалобами и претензиями клиентов - навыки подготовки коммерческих предложений - организация регулярных и чартерных (заказных) рейсов для перевозки пассажиров и грузов; - расчет себестоимости перевозки - навыки разработки тарифов, - организация и контроль деятельности представительств в других городах - навыки работы с базами данных - расчет затрат, экономический анализ - навыки аудита контрагентов - навыки работы в АСБ - сопровождение клиентов - организаторские навыки - ведение переговоров - управление персоналом