Ведущий сетевой инженер

Был больше месяца назад

По договорённости

44 года (родился 14 сентября 1981), не состоит в браке, есть дети

Москва

Тушинская

Мякинино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 1 месяц

- Октябрь 2014 – июнь 2015
- 9 месяцев
Руководитель
ООО Праймтекс - Интернет Подразделение, Москва
Обязанности и достижения:
Sonato.ru (ООО Праймтекс) - интернет подразделение корпорации Нордтекс - ведущего производителя и поставщика текстильной (домашний текстиль, мягкий инвентарь и другое) продукции в РФ. Переговоры и работа с партнерами. Техническое обеспечение работы подразделения. CRM, SAP. Постанов задачи, написание ТЗ и контроль за исполнением "Агрегатора прайс-листов" с целью автоматической обработки остатков и цен поставщиков (включая своего) и автоматического обновления данных на сайте. Контроль логистики. Подключение новых каналов распространения (поиск, проработка условий, заключение договоров, ведение). Контроль за подчиненными, взаимодействие с другими подразделениями корпорации (финансовый, бухгалтерский, складской, маркетинговый, SAP и ИТ отделы) PS По совместительству: продвижение Индустриального Парка "Родники" ip-rodniki.ru (seo, контекст, переделка сайта) (Ивановская область), KPI - целевые звонки. Увеличение звонков с 1-2, до 4-5 в месяц.
- Декабрь 2013 – сентябрь 2014
- 10 месяцев
Руководитель отдела клиентского обслуживания
АйТи Таргет - Консалтинг, Москва
Обязанности и достижения:
Компания занимается аутсорс обслуживанием ИТ инфраструктуры, систем построенных на платформе 1С, продажа и обслуживание ИТ техники. Срочный проект. Поставленные задачи: Наладить работу отдела техподдержки и администрирования. 1) Внедрена тикетная система учета заявок (как клиентских, так и внутренних) на основе zendesk.com на основе email, web и мобильных приложений. Контроль загруженности сотрудников, потраченного времени. Заявки более не теряются. Расчет фактической нагрузки со стороны клиенты и его конкретных сотрудников на службу (далее возможено изменение условий обслуживания). Расчет заработной платы сотрудников на основе реально выполненных работ. 2) Запущена общая онлайн база знаний на основе Wiki. Созданы шаблоны учетных данных клиентов и их систем, оборудования. 3) Введено создание и использование карт сетей, оборудования и ПО на основе Visio
- Сентябрь 2012 – декабрь 2013
- 1 год и 4 месяца
Технический Директор
ООО "Делфи-Холдинг" BBDO Associated Agency, Москва
Обязанности и достижения:
• текущая техническая поддержка существующего IT- и телекоммуникационного оборудования и работы веб-платформы проекта • разработка на PHP/MySQL, программирование Asterisk, администрация и настройка linux серверов (безопасность и доступы, бэкап, настройка сервера приложений, и т.д.) • развитие веб-платформы с точки зрения сервиса для клиентов, юзабилити и функциональности, • описание бизнес-процессов, постановка задач на программирование, размещение заказов на программирование, контроль, внедрение, сопровождение. • самостоятельное программирование элементов, выявление и самостоятельное исправление ошибок работы платформы, • контроль работы связи, обеспечение работы с провайдерами и поставщиками телекоммуникационных услуг, формирование связок, разбор логов, развитие функциональности, • поддержка сервисных проектов предприятия (landing page) различного объема функциональности- постановка ТЗ, поиск оптимальных подрядчиков, контроль. • бюджетирование деятельности блока IT, контроль расходов, поиск путей оптимизации бюджета.
- Декабрь 2003 – сентябрь 2012
- 8 лет и 10 месяцев
Технический директор
ООО Коммастер - Провайдер интернета и телефонии, Москва
Обязанности и достижения:
Построение и обеспечение работоспособности распределенной IP и телефонной сети и VOIP ООО Коммастер. (Системы мониторинга и учета (в том числе написанные по заказу), организация VOIP услуг на основе cisco и asterisk, биллингация интернет (UTM5) и телефонных клиентов (По заказу написанное) и интеграция с 1С. Выбор, заказ и установка технического оборудования и ПО для нужд развития компании. Планирование архитектуры сервисов компании и их развитие. Найм сотрудников и обучение. Координация работы коллектива из 10 человек. Работа с поставщиками услуг. Разработка и ввод в строй системы анализа voip трафика на предмет аномалий.
- Июнь 2001 – декабрь 2003
- 2 года и 7 месяцев
Системный администратор
ООО Риал - Интернет Провайдер, Москва
Обязанности и достижения:
Обеспечение работоспособности распределенной сети ООО Риал. Подключение клиентов. Поддержка клиентов. Планирование работ. Руководство коллективом из 3 человек.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2003
Московский банковский институт
Факультет: Финансы и Кредит
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Знание современных сетевых технологий и оборудования достаточных для построения и работы ISP (технологии, управление персоналом, бюджетирование)) Знание построения и работы телефонных сетей фиксированной связи (Definity) и VOIP. Умение организовать работу коллектива и взаимодействие отделов. PS Опыт создания и управления веб-студии (2006-по настроящее время) Работал с команиями: Корбина (Corbina), Комкор (Comcor), Синтерра (Synterra), Пласинфо (plus.ru), Лайтком (Lightcom), Тайле (Tayle), Нетап (Netup) и др. Знание сетевого оборудования Cisco (роутеры, коммутаторы), D-link (роутеры IPDSLAM), Zyxel (IPDSLAM, DSL-модемы), 3com (коммутаторы), Cronyx, Tellindus. знание динамических протоколов маршрутизации: BGP, RIP, OSPF, EIGRP, IS-IS знание технологий и протоколов: ADSL, VDSL, SHDSL, Ethernet; TCP/IP, Netflow, IPSec VPN’s, Policy routing, QOS. программирование на shell, SQL (базы данных) биллинговая система UTM4 и UTM5 Телефония (VOIP и фиксированная): ISDN PRI, H.323, SIP, asterisk, trixbox, mera Операционные системы: Windows (98, 2000, XP, Seven, Server), Linux Права категории B, личный автомобиль.