Ведущий менеджер проекта, ведущий специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

40 000 ₽

37 лет (родилась 14 мая 1988), не состоит в браке, детей нет

Москва

Перово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 9 месяцев

- Сентябрь 2011 – февраль 2012
- 6 месяцев
Ведущий менеджер проектов
ООО "Комплексные системы и обрудование", Москва
Обязанности и достижения:
1. Контроль отгрузок оборудования; 2. Оформление и подписание спецификаций, протоколов цен; 3. Ведение документооборота; 4. Заключение договоров; 5. Проверка актов сверки; 6. Проверка отгрузочных документов на правильность оформления и на полную комплектность; 7. Контроль движения денежных средств; 8. Ведение реестров спецификаций, договоров, отгрузочных документов. 9. Переговоры и переписка с заказчиками и поставщиками. Ведение 14 проектов. Увольнение в связи с реорганизацией компании (Имеется рекомендательное письмо).
- Март 2011 – сентябрь 2011
- 7 месяцев
Финансовый менеджер
ООО "Алессандро Беже", Москва
Обязанности и достижения:
1. Ведение основного учета 2. Ведение реестра договоров 3. Ведение счета 50 4. Анализ отчета по выручкам 5. Расчет заработной платы 6. Клиент-банк 7. Выполнение поручений руководства.
- Июнь 2009 – январь 2011
- 1 год и 8 месяцев
Начальник отдела продаж
ООО ЭлитКафе, Москва
Обязанности и достижения:
1. Анализирование и систематизирование клиентской базы 2. Контроль работы менеджеров и за их дисциплиной 3. Разрешать конфликтные ситуации «клиент-менеджер» 4. Своевременно предоставлять в отдел логистики заказ на поставку товара по клиентской базе 5. Разрабатывать критерии оплаты менеджеров отдела продаж 6. Разработка графика проведения презентаций 7. Развитие нового отдела с «0» 8. Контроль состояния кредиторской и дебиторской задолженности клиентов 9. Составление необходимой документации 10. Работа с первичной документацией (счет-фактура, товарная накладная, акт возврата) 11. Устанавливать и контролировать отпускные цены, разрабатывать ценовую политику 12. Составление коммерческих предложений 13. Подбор и обучение персонала 14. Ведение переговоров Приобретенные навыки: основы делопроизводства, разработка проведения промоакций, подбор персонала Трудовую деятельность в компании ООО "ЭлитКафе" начала с должности Менеджер отдела продаж. Должностные обязанности: 1. Ведение текущей базы корпоративных клиентов 2. Привлечение и поиск новых клиентов 3. Ведение документации, заключение и подписание договоров 4. Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах компании 5. Проведение презентаций 6. Анализ статистических данных продаж и отгрузки за отчетный период 7. Выяснение потребностей клиентов в продукции согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складе Достижения:успешное прохождение испытательного срока, выполнение/перевыполнение плана продаж, повышение на должность Начальник отдела продаж Приобретенные навыки: основы ценообразования и маркетинга, основы предпринимательства, правила и принципы продаж
- Август 2007 – август 2008
- 1 год и 1 месяц
Специалист отдела перекрестных продаж
ООО КБ "Юниаструм Банк", Москва
Обязанности и достижения:
1. Привлечение физических лиц на обслуживание 2. Ведение архива (базы, критерии выборок), регулярное занесение информации во внутренние отчеты 3. Организация документооборота (подготовка служебных записок и ответов по обращениям, составление коммерческих предложений) 4. Организация встреч с контрагентами (ведение календаря встреч, подготовка документации по результатам переговоров) 5. Ведение базы договоров с контрагентами, организация согласования с заинтересованными подразделениями 6. Организация работы по ответам на претензии клиентов от клиентских подразделений (подготовка запросов на предоставление информации, сверка) Достижения: Выполнение/перевыполнение плана продаж Приобретенные навыки: понимание розничного банковского рынка (карточный и электронный бизнес, депозитные продукты), знания и понимание розничного кредитования, предоставляемые банками-конкурентами;опыт активных прямых продаж, сопровождения и ведения клиентов;знание и понимание структуры банковских процессов; навыки решения проблем и улаживания конфликтов;порядок заключения договоров;этика делового общения

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Российский университет кооперации
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и Кредит
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2006
Ижевский Кооперативный техникум
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: целеустремленность, инициативность, ответственность, внимательность, коммуникабельность, быстрое восприятие и усвоение новой информации, высокая работоспособность, умение добиваться поставленной цели, стремление повышать квалификацию, умение планировать свое время, стрессоустойчивость Причина поиска работы: в связи с реорганизацией компании. Предпочтение отдаю караоке Компьютерные навыки: Знание пакета MS Office (Уверенный пользователь), Windows, интернет, Оutlook., Клиент-Банк. Базовые знания программы 1С, Fine Reader, оргтехника.