Москва
Резюме № 45664184
Обновлено 2 октября 2021
Превью фото соискателя

Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
38 лет (родилась 02 марта 1987), cостоит в браке, детей нет
Москва
Войковская
Речной вокзал
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 2 месяца

    • Август 2013 – сентябрь 2018
    • 5 лет и 2 месяца

    Директор мультимаркета

    Сеть немецких мультимаркетов интерьерного и уличного освещения, Москва
    Новый формат магазинов декоративного освещения в России и Германии, а также бренд, предлагающий покупателям разнообразные и эксклюзивные коллекции, созданные дизайнерами.Компания является активным участником Российско-Германской Внешнеторговой Палаты.

    Обязанности и достижения:

    Пришла в компанию на должность специалиста по продажам. Закончила деятельность директором мультимаркета - мотивация, контроль, координация сотрудников (в подчинении от 4 до 6 человек) - обучение сотрудников инструментам Up sale-продаж и Cross sale-продаж. По итогу, ежемесячное сезонное увеличение среднего чека и комплексности на 2-5%. - поиск корпоративных клиентов, участие в продажах и расширение клиентской базы (дизайнеры, архитекторы, компании-застройщики) - разработка стратегий для увеличения рентабельности вверенного подразделения - составление ассортиментной матрицы собственных товаров, а также работа со сторонними поставщиками - работа с документацией (выставление счетов, различные виды отчетности, инвентаризации) - поиск и подбор персонала, проведение интервью, составление экспертизы сотрудников, адаптация - участие в институте наставничества (обучение персонала, поддержание трудоспособности и высокой исполнительности сотрудников, взаимодействие с тренинг-центром) - создание благоприятного климата в коллективе - поддержание высокого уровня клиентоориентированности среди сотрудников - соблюдение строгих стандартов компании (единые стандарты, чек-листы) - выполнение поручений вышестоящего начальства - взаимодействие с другими отделами (отдел маркетинга, IT-отдел, отдел логистики, HR-отдел склады и т.д) - обеспеченин логистики - ведение товарного учета и контроля - систематическое повышение квалификации, тренинги, аттестации - помощь в открытии новых мультимаркетов (Санкт-Петербург) - любовь к делу - один из самых важных факторов достижения результата. В 2018 году одержала победу в конкурсе "Клиентоориентированность в России" и имела честь выпуска своей статьи в одноименном журнале.
    • Декабрь 2011 – июль 2013
    • 1 год и 8 месяцев

    Директор по продажам и развитию, управляющая клубом

    Сеть фитнес клубов, Москва

    Обязанности и достижения:

    - поиск места для открытия нового клуба, рассчет рентабельности, маркетинговые исследования - взаимодействие со строительной бригадой (более 25 человек) на этапе ремонта помещения - разработка дизайна нового клуба, рассчет материалов, составление бюджета на строительство - взаимодействие и работа со сторонними компаниями по разработке системы освещения, системы вентиляции и кондиционирования, полный контроль процесса и организация процесса - подбор нового персонала, обучение, составление мотивации - разработка плана по привлечению клиентов, разработка стратегии работы на промо-продажах - полный контроль и организация промо-продаж на этапе строительства клуба - поиск и привлечение корпоративных клиентов, заключение договоров - выполнение плана промо-продаж с учетом еще закрытого клуба - организация повышения плана продаж промо-менеджеров. - проведение презентаций товаров и услуг будущего клуба крупным и мелким компаниям - составление должностных инструкций и положений - работа с отчетностью - осуществление информационной поддержки (реклама во всех инстанциях) - составление прейскуранта, ведение и продвижение новых услуг - создание благоприятного климата в коллективе - решение сложных задач, работа с vip-клиентами - полный контроль и ведение доверенного подразделения
    • Октябрь 2011 – март 2012
    • 6 месяцев

    Директор по развитию салона красоты

    (частичная занятость), Москва

    Обязанности и достижения:

    Первый опыт открытия с ноля салона красоты по приглашению спонсора. - создание и ведение бухгалтерского учета, полная отчетность, бизнес-план - разработка единых стандартов работы всех сотрудников салона - обучение персонала - создание прайса с учетом рентабельности - создание и поддержание информационных страниц в интернет, реклама во всех инстанциях - управление персоналом - поиск и маркетинговые исследования мест для открытия новых салонов - разработка pr-акций - ведение табеля рабочего времени - ведение складского учета товаров и услуг, заказ продукции - начисление З/П
    • Апрель 2011 – декабрь 2011
    • 9 месяцев

    Менеджер отдела активных продаж

    Сеть фитнес клубов, Москва

    Обязанности и достижения:

    - поиск и привлечение потенциальных клиентов - активные продажи товаров и услуг - знания всей специфики и тонкостей работы сферы фитнеса (тренажеры, питание, зал единоборств, аэробные направления, йога и др.) - организация продаж по средствам интернет - холодные продажи - работа с корпоративными клиентами - поддержание и развитие клиентской базы - работа с впервые обратившимися клиентами, грамотная консультация, презентация клуба - создание благоприятной атмосферы на рабочем месте - прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов - составление и выполнение ежемесячного плана продаж, стремление к перевыполнению плана - предоставление отчетности по итогам работы в соответствии с регламентом работы - осущесивление информационной поддержки клиентов - реклама во всех инстанциях (соц.сети, форумы, печатная продукция, сайт) - участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью компании - поиск и подбор персонала, контроль и мотивация сотрудников Далее, пошла на повышение - должность Директор по продажам и развитию в новый клуб на start up
    • Январь 2010 – апрель 2011
    • 1 год и 4 месяца

    Администратор-менеджер (12 студий)

    Группа компаний ЮНИТОН ГРУПП, Москва
    Группа компаний ЮНИТОН ГРУПП. Влючает в себя ООО «Люмен Стар» (бренд INNOLIGHTS), Сеть кофеен RED ЭСПРЕССО БАР, компанию "ЕВРОКОМ-МЕД",  "Венский экспресс", "Венские колбаски", Сеть студий маникюра

    Обязанности и достижения:

    - координация работы сотрудников студии (в подчинении от 5 до 25 человек) - обучение персонала - составление графика смен, ведение табеля рабочего времени, согласно стандартам компании - выполнение поручений руководителя - прием товара и мерчендайзинг, подготовка ценников - активные продажи товаров и услуг студии - взаимодействие с клиентами студии, решение конфликтных ситуаций, поддержание экологичного климата в коллективе - ведение отчетности - работа в базе 1С, с кассовым аппаратом - ведение и пополнение клиентской базы, поиск и привлечение новых клиентов - презентация товаров и услуг - работа с поставщиками товаров - ведение складского учета товаров и рабочих средств, выдача материалов и препаратов мастерам в соответствии с рассчетами рентабельности вверенного подразделения - знания всех тонкостей работы каждого специалиста салона и повышение квалификации в данном направлении - встреча, взаимодействие с клиентами студии, создание благоприятного впечатления о салоне - подробные консультации по товарам и услугам, полная осведомленность о последних тенденциях, новинках и трендах - исходящие (холодные), входящие звонки - ведение предварительной записи клиентов - развитие студии, организация мероприятий для увеличения выручек, конверсии, среднего чека - открытие, закрытие студии, взаимодействие с охраной - полная ответственность за внутреннюю работу студии
    • Август 2009 – январь 2010
    • 6 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Автотехцентр Шведское авто, Москва

    Обязанности и достижения:

    - встреча и консультирование клиентов по товарам и услугам компании, проведение презентаций - прием денежных средств, работа с документацией (заказ-наряды, счет-фактуры, работа с 1С) - взаимодействие с поставщиками - помощь мастеру-приемщику - прием и распределение звонков - работа с ПК С 2012 по 2013гг вернулась по приглашению учредителя компании на временную занятость в должности директора по продажам и развитию товаров и услуг автосервиса и магазина автозапчастей: - продвижение товаров и услуг в интернет - расширение и создание новой клиентской базы - пролонгация договоров о сотрудничестве - поиск и привлечение корпоративных клиентов - разработка PR-акций, реклама во всех инстанциях и др.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не имею вредных привычек, замужем. Пунктуальна, обязательна, работаю на результат. Имею свой небольшой бизнес в сфере туризма (турклуб), увлекаюсь более 10 лет психологией, занимаюсь здоровым образом жизни и развиваюсь в этом направлении (нутрициология, диетология, эндокринология, позитивное мышление, психология). Веду блог, умею писать в различных жанрах, составлять читабельные и продажные тексты. Обладаю навыками проведения презентаций (компаний, товаров, услуг), продаж, навыками делового общения, в частности с первыми лицами компании, навыками убеждения и коммуникации. Вижу свою деятельность в сферах продаж, консультирования, проведения презентаций и тренингов, подбора и адаптации персонала, управления, развития и рекламы. Рассматриваю работу в стабильной развивающейся компании с официальным трудоустройством и соблюдением ТК РФ. Компьютерные навыки: 1С, Word, Exel, Bitrix. Курсы по психологии Курсы по клиентоориентированности Различные тренинги по продажам

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 19 похожих резюме
Обновлено 25 июняПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Менеджер по сопровождениюАпрель 2021 – май 2023
Обновлено 30 сентября 2013Последнее место работы (10 мес.)Менеджер по продажам дизайнерской одеждыСентябрь 2012 – июль 2013
Обновлено 12 мая 2023Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по ведению и развитию клиентовЯнварь 2021 – август 2021
Обновлено 22 апреля 2013Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по работе с корпоративными клиентамиАвгуст 2012 – март 2013
Обновлено 7 октября 2013Последнее место работы (11 мес.)Старший менеджер по работе с корпоративными клиентамиОктябрь 2012 – сентябрь 2013
Обновлено 2 июля 2013Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Ведущий экономист отдела клиентских отношений развития сетей и ценных бумагАвгуст 2011 – май 2013
Обновлено 1 апреля 2013Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Оператор контакт-центраЯнварь 2012 – февраль 2013
Обновлено 9 мая 2013Последнее место работы (3 года и 6 мес.)Руководитель отдела развитияФевраль 2006 – август 2009
Обновлено 15 августа 2013Последнее место работы (4 мес.)Менеджер по продажамМарт 2013 – июль 2013
Обновлено 23 декабря 2024Последнее место работы (11 мес.)Специалист по сертификацииСентябрь 2012 – август 2013
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингПродажа банковских продуктовМенеджер по работе с корпоративными клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob